岗位职责:
1、能主导客诉问题的改善和效果验证及跟进关闭,组织客诉不良分析,制订纠正、预防措施,并验证措施的有效性,主导客诉8D报告的编写 ;
2、定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策;
3、陪同客户审厂稽核及问题点的跟进和回复;
4 、提交周/月报及改善成果;
5 、负责客退DPPM统计,依客户端主要客诉问题点以及重大客诉问题组织QCD改善活动,并进行内部分享,促进质量改善;
6、物料的检验标准的制定/修订;
7、对供应商来料的管理监督、判定及异常的追踪;
8、供应商物料质量异常(含自制件、外购件),提出8D要求并跟进供方的回复;
9、样品的更新与管理;
10、IQC来料检验报表审核,对不合格项组织MRB评审;
11、产线物料异常的快速响应、改善跟进及关闭,供应商来料质量绩效评定;
任职要求:
1、男女不限,大专以上学历。3年以上同岗位工作经验,有压铸企业供应商品质管理经验者优先。
2、熟练操作word、excel、ppt等办公软件。能看懂日常英文资料;
3、熟悉IATF16949、APQP、PPAP五大工具、VDA6.3、QFD、六西格玛等;
4、有丰富的供应商管理经验,有大厂工作经验,供应商体系管理,熟悉五金产品机加,表面处理等工艺;
机械/机电/重工、汽摩零配件行业优先
蒲吕 (重庆市铜梁区龙塘路3号) 查看地图