1、负责客户端反馈问题的及时处理和修理；
2、负责客户端反馈问题的汇总，将不良信息快速反馈至公司内部，与质量工程师随时保持沟通，了解处理的进度；
2、负责与客户恰当沟通，有效处理人际关系；
3、建立售后物料清单，根据售后问题修理的情况，向公司内部申请使用的物料，并对其进行保管，以便需要时，能及时使用；
4、客诉处理时，迅速对RDC、质量工程师无法达到的中储进行产品不良的排查；
5、根据公司内部的反馈，对断点批次前产品的重点跟踪；
6、与质量工程师保持沟通，及时了解产品的变更信息，以便在处理不良时，能及时作成准确的判断；
任职要求
1.大专及以上学历，机电一体化。熟悉办公自动化
2.具有2年以上汽车零部件工厂工作经验
3.能识别图纸2D、3D图纸
4.具有良好的沟通协调能力、应变能力
5.熟悉装车流程和具有线束行业工作经验者学历可适当放宽
温馨提示
该岗位工作地在：重庆市渝北区玉峰山镇石峰大道临999号（长安汽车渝北工厂）
汽摩零配件行业优先
铜梁区-东城 （重庆市铜梁区铜梁工业园区龙安路9号） 查看地图
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