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聚盟科技

¥3500-4500 元/月 (实习/见习 )

大专及其以上 / 语言不限 / 年龄不限 (可接收应届毕业生)

专业不限

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 绩效奖金
  • 餐补
  • 租房补贴
  • 双休
  • 带薪生日假

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招聘30人

该职位已结束招聘

公司简介

Concentrix 是财富500强 SYNNEX集团(纽交所上市代码:SNX)的全资子公司。作为全球化的商业服务公司,我们通过技术创新、数据分析、流程优化及业务改进,为全球领军企业提供客户关系管理服务,助力他们取得更佳的商业表现。

Concentrix共有275个运营中心,分布在全球6大洲,横跨40个国家。每一天,超过225,000名Concentrix员工都在帮助我们的客户与其消费者建立更好的连接。我们善于运用科技,设计,数据及人才将创新成果及时应用于各商业领域。面对有需求的客户,Concentrix可以支持70余种语言,主要为汽车、银行金融、保险、健康、科技、消费电子、媒体互动、零售及电子商务、能源和政府部门,交通与运输等行业提供专业服务。

迄今为止,Concentrix大中华区已拥有大连、佛山、北京、上海、深圳、苏州、贵阳、西安、香港,重庆10个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理、商业分析与洞察、流程自动化、财务与资产管理、咨询、IT服务、技术资产、数字化营销等多项服务。 

岗位职责

岗位职责: 

1、通过在线系统与客户沟通,及时做好3C产品售前、售中和售后服务工作;

2、协助客户完成订单查询和退货服务处理并辅助客户使用网络平台相关工具,提升客户体验度;

3、负责客户咨询解答等,详尽准确了解客户的需求; 

4、积极响应客户投诉、回访、满意度调查等,提升客户满意度。  

岗位要求: 

1、大专及以上学历,40字/分钟及以上(接受应届毕业生);

2、心态积极向上,喜欢线上交流; 

3、具有良好的沟通能力和优质服务意识; 

4、具有良好的表达能力,逻辑思维清晰; 

5、具有在线咨询、客服从业经验者优先。

薪资福利: 

1. 员工享有基本工资+餐补+绩效奖金+住房补贴+班次补贴; 

2. 享有带薪年假高达5-15天,婚假,产假/陪产假; 

3. 六险一金, 每年公司组织大型体检等福利; 

4. 工作环境舒适,每个季度有团队建设活动; 

5. 职业前景:公司提供全方位的技能培训、入职培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道; 

6. 内部推荐奖金:推荐员工入职满一个月即可拿到内部推荐奖金。

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重庆聚盟科技发展有限公司

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