链家具备高效的线上线下一体化服务能力，线上覆盖链家网PC端、手机端和APP，并全面入驻行业开放平台“贝壳找房”。链家网和贝壳均拥有行业领先的商机流量和产品技术实力，为消费者创造智慧高效的购租房体验。
品质链家
链家致力于提供安全有品质的房产交易服务，自2011年在行业首倡“真房源”起，在全国陆续推出了“交易不成退代理费”、“签前查封先行垫付”等16项涉及房屋筛查、税费精算、资金监管、签前风险和客户投诉等房产交易相关的安心服务承诺，为交易中的风险提供保障赔付。
链家致力于推动经纪人的职业化，提升从业者的整体专业素质。链家招聘统招大学毕业生以提高经纪人职业门槛，通过培训晋升机制、链家学院、博学大考等方式，提升经纪人专业化技能；此外，链家还通过红黄线制度等，搭建完善的监管机制，从制度上规范从业者的职业操守。
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