福利说明
社保类型：
五险
生活补贴：
包工作餐、免费包住
岗位职责
中高端酒店
咨询接待
客房预订
入住管理
对客服务管理
宾客关系管理
1、负责酒店来访客户的接待，保持前台环境整洁；
2、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员；
3、工作踏实细致,身体健康,身材均匀,气质佳;能熟练操作各类办公软件;有较强的语言表达能力,亲和力；
4、 预知和处理客人各种投诉意见及要求。
5、做好客人预订房间的入住和离店工作 ，检查每天入住和离店的报表。
7、跟进与客人满意度有关的问题。
8、当酒店超额预定时，能满意的解决客人的住宿问题。
补充说明：
1、大专以上学历；
2、品貌端正，形象气质佳；
3、有相关工作经验者优先
工作地址
綦江区-黑山镇 （重庆黑山谷·1098假日酒店无） 查看地图
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