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联通10010客服专员

帆恩科技

刷新于:2019-09-11

¥2500~5000 元/月 (普通员工 ,底薪:1850~2000元/月+提成 )

  • 五险一金
  • 包住
  • 带薪年假
  • 年底双薪
  • 绩效奖金
  • 弹性工作
  • 白班

学历不限 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄18到35岁

九龙坡区-石桥铺 (渝高广场F座) 上班路线查询

招聘20人 (19天后结束招聘)

职位发布人:罗老师 招聘老师

132*****266 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

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职位动态

100% 简历回复率 1小时 简历平均回复时长 2019-09-11 企业最近登录时间

公司简介

重庆帆恩科技有限公司注册资金900万,自2003年与中国联通合作开展电话营销以来,凭借自身良好行业资源、丰富运营经验、优质服务水平与专业技术能力等竞争优势,秉承以“天行健,君子以自强不息”的发展理念,以“让我们缩短世界的距离”为公司全体同仁的心愿,进而成为目前重庆范围内极具规模的呼叫中心。帆恩是重庆最早名列前三的专业呼叫中心,是重庆市政府指定的大学生见习基地、外包基地。公司目前是重庆联通和重庆电信最大的外包商,与乡村基等上市企业也有着良好紧密的合作关系。

岗位职责

岗位职责: 

1、接听10010/顺丰客户的来电,处理客户正常业务咨询及业务办理以及其他相关业务问题; 

2、为客户提供相关问题的正确解答; 

3、处理客户的正常相关投诉 

任职要求: 

1、中专及以上学历,18周岁以上 

2、普通话标准、流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,声线有亲和力,能听懂重庆地方语言,具备客户服务意识; 

3、具备基本的电脑操作能力,打字速度每分钟40-50个字; 

4、能够适应三班倒及轮班轮休工作制度(每周综合工时40小时); 

5、有通信知识及电话客服经验者优先。 

作息时间:

1.入职开展业务培训两个月,培训期间上班时间朝九晚六(双休周六周日,法定节假日休息)

2.在岗期实行三班倒即轮班轮休工作制度(每周综合工时40小时),上三休一(节假日根据轮班时间安排)

福利待遇:

帆恩科技

重庆帆恩科技有限公司一分公司

软件设计开发。
  • 行业软件
  • 性质民营
  • 规模101-500人
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