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客服专员 周末双休

东博教育科技

刷新于:2020-09-25

¥3500~5000 元/月 (普通员工 ,底薪:3000~3500元/月+提成 )

  • 双休
  • 五险
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 绩效奖金
  • 生育补贴
  • 节日礼金
  • 年度旅游
  • 生日礼金
  • 年底分红

大专 / 工作经验不限 / 语言不限 / 年龄20到36岁

江北区-观音桥 (重庆市江北区观音桥中信大厦) 上班路线查询

招聘3人 (34天后结束招聘)

职位动态

22% 简历回复率 5天 简历平均回复时长 2020-09-21 企业最近登录时间
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公司简介

重庆东博教育科技有限公司系杭州东博文化传媒在重庆设立的全资子公司,公司位于观音桥商圈,5A级写字楼内,公司以职教图书策划、发行为核心业务,积极布局教育软件、教育培训、教育测评等领域,立志成为不断创新的综合性教育企业。东博教育围绕教育本质,深入教育核心,充分发挥在“互联网 出版 内容 培训 测评”领域的技术和资源优势,积极推进重庆市内智慧考试一站式解决平台应用,使以“东博职教通智题库”为核心的智慧教学、考试应用平台服务于广大师生。

    杭州东博文化传媒有限公司(杭州鸿博教育图书有限公司)创建于2004年,致力于教育事业的发展与研究,本着同心多元化的发展战略,现发展成为集教育研究、图书策划发行、教育培训、教育软件开发为一体的多功能型教育服务机构。

    企业总部位于杭州北部软件园,下设综合部、编辑出版中心、市场部、普教部、财务部、培训部、江苏分公司(南京东博图书有限公司)、山东分公司、广东营销中心、湖北营销中心、联合体秘书处。为了不断满足日益提高的教育需求,在“产品领先,受教育者至上”的战略引导下,遵循教育规律和市场规律,东博文化传媒率先建立了市场机制下的教育产品研发流程和规范,与电子科技大学出版社、浙江教育出版社、现代教育出版社、浙江摄影出版社等全国知名出版社签署战略出版合作协议。东博文化传媒研究策划的图书均深受广大师生的认可和喜爱。经过不断的锤炼与锻造,东博文化传媒已成为与广大师生建立了足够心理默契与情感依恋的教育品牌。遍布浙江、江苏、安徽、福建、重庆、广东、湖北、甘肃等省市布局合理的服务网络,使所辐射各地的师生更大程度上受到快速、便捷的优质服务。

岗位职责

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录。整理客户资料

2、   进销图书存、入库、出库、开单

3、   数据统计、整理

4、   打邀约电话、接待客户

5、   完成上级领导交代的其他工作事宜。

6、   维护学校客户,跟踪所属区域订单物流情况。

7、   处理图书订单相关信息。

8、   客服专员岗位是负责内勤板块,会涉及电话呼出,不能接受的勿扰。

补充说明

1、 大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

东博教育科技

重庆东博教育科技有限公司

出版+教育+互联网
  • 行业出版印刷
  • 性质民营
  • 规模51-100人
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