1、负责案场来访人员接待，负责制作果盘，并为客户提供茶水、糕点服务；

2、负责案场、板间讲解和物品管理，协助做好案场、样板间保洁工作；

3、解答客户提出的问题，收集客户的意见和建议，提升客户现场服务体验感受，增强客户满意度。

岗位要求：

1、28岁以下，身高165以上，形象气质佳，客户服务意识较好，亲和力强；

2、熟悉售楼部客户接待礼仪标准及流程；

3、普通话标准，执行力强；

4、高中（中专）以上学历，高端物业、酒店餐饮、航空工作经验优先

2、负责公司品质管理体系文件（含公司、部门、项目三级质量管理体系）的编制工作的审核跟进；

3、负责公司及项目服务中心品质管控体系文件执行监督跟进；

4、负责公司客户关系及所辖项目管理投诉的归口管理，负责受理业主直接到公司的电话或当面投诉，协助公司领导处理重大投诉；

5、负责公司安全管理制度的制定、修改完善及项目季度安全检查的执行，并督促检查问题的整改；

6、负责公司、项目安全工作年度计划的制定，并督促月度安全计划的执行；负责公司每月安全例会的召开及会议纪要的治理收集归档；

7、负责公司客户关系指导管...

1、熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业管理各类相关软件；

2、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有序；

3、督促、收取物业管理费用，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况；

4、做好重大投诉的处理及汇报工作；

5、定期回访业主，配合完成社区文化活动；

6、协助客服主管对物业服务部门的建立；

7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展；

8、完成客服主管交办的其他各项工作任务。

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上物业管理同等岗位工作经验；

2、具有一定的组织沟通、协调...