1.熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序.

2.保持良好的个人仪容及卫生,礼貌的语言及微笑接待每一个顾客

3.按照实际招待需要,做好餐前的各项准备工作和餐后收尾工作

4.负责每日对贵宾餐厅物品摆设、卫生保洁、物品保养,随时保持环境卫生及物品,餐具摆放整齐。

岗位要求：

1、限女性，身高162以上，形象佳

2、品行端正，能吃苦耐劳，反应灵活，沟通能力良好

3、熟悉中餐餐饮服务流程优先考虑

1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务问询服务预定服务。

2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。

3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。

4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。

5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。

6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。

7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

任职要求：

1.大专毕业或同等学历，对数据及事务敏感。

2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操...

1.接听宾客来电，接受房间预订并在系统中做好房间预订工作；

2、为客人提供叫早、问询服务等；

3、协助部门处理投诉并记录在案；

4.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；

5.熟知酒店产品及相应价格；

7.熟知酒店各分部的电话；

8、部门经理安排的其他工作等。

补充说明：

岗位要求

1.中专及以上学历；

2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；

3.无夜班。

3、 熟知酒店所有营业场所位置、营业时间和负责人姓名熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其 

      管理部门随时向客人提供各种查询服务 ；

4、 了解和掌握酒店客房使用情况宴请和会议安排及重要团队和客人抵离情况 ；

5、熟悉记住集团VIP、长住客和常住客的人物特征和喜好，积极融洽酒店和客人之间关系 ；

6、 负责客人遗留物品查找、认领工作  ；

7、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作情况确保完好、整洁、有效  ；

8、...

1.掌握当日客情及餐饮活动。

2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。

3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。

4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。

6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

9.积极配合部门运作安排，完成上级安排的其他任务。

任职资格

1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。

...

岗位职责：

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 

3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。

任职要求：

1、年龄18-35岁及以上；

2、男女不限；

3、踏实勤奋、具有强烈的服务意识。

薪资待遇：

薪资：7000-8000/月

月休4天 ，包吃包住

上班时间：晚上6:00-2:00

1、积极的工作，友好的为客人提供服务

2、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。

3、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私

4、如有需要，完成部门的行政任务等。

5、能熟练的掌握和运用电脑

岗位要求

1、良好的英语

2、热情积极

2. 直接向宾客服务主管汇报工作,接线员在当班时要直接对每日操作的话务台负责。从较广的角度来说,接线人员代表的是”重庆锦怡豪生大酒店的声音”,而且在大多数时间是外界同饭店联系的第一个场所。你要使给重庆锦怡豪生大酒店打电话的客人对酒店形成友好,热情和高效率的良好印象。

职责和义务：

1.接线员在当班时熟练使用话务台对所有相关电话转接及客人留言分发负责并在协助预订方面负有一 定的责任。要有序而正确地,及时地和始终如一的...

保利剧院 · 人力资源专员

待遇详情

试用：试用期为转正后薪资80%。

发薪日：每月5日发薪

福利说明

薪资说明：试用期为转正后薪资80%。、每月5日发薪

作息时间：月休8天，根据演出情况排休、具体上班时间根据演出情况而定

社保类型：试用期买五险、试用期买公积金

生活补贴：生育补贴、高温补贴

激励培养：包工作餐、免费包住、带薪年假、绩效奖金、节日礼金、定期团建、专业培训、定期体检

岗位职责 职责相符度：3分 (中 ) /1人反馈

工作职责：

1、介绍演出剧目、演出团体、票价、剧院情况及设施，做好库房盘点，对过期物品及时处理。

2、做好验票、引...

1.检查自己的仪容仪表是否符合规范，保持良好的精神状态到岗工作。 

2.按时上班签到，查看交接班本，了解上一班次工作完成情况及重要事宜。

3.从前台接待处了解当日客情，VIP、会议、团队宾客的抵离店情况。

4.在工作期间应随时注意门前的动态，向在店，离店宾客问好致意，并为到店车辆开启车门，详细记录出租车的车号，登记在《车辆登记本》上。

5.为进出店宾客提供行李运送服务。

6.严格按照《礼宾部工作要求》、《礼宾部工作程序标准》完成工作。

7.详细了解本省，本市旅游知识和交通知识，正确回答宾客提出的问题。

8.提卸行李时要请宾客清点，并检查有无物品遗留在车上。

9.宾客离店时帮助宾客提...

1、负责贵宾接待、带领客户

2、为客户提供优质项目

3、销售公司贵宾和会员服务

4、了解客户需求和爱好，根据客户的喜好，给客户提供优质的服务

岗位位要求：

1、身高155-175  22-35岁

2、五官端正、形象气质较好

3、有一定的销售工作经验，拥有服务意识。

1. 提供顾客在入住和退房程序上的协助。

2. 主动向顾客有礼貌的问候. 记住熟客并确定满足或超出他们的需求。

3. 确保所有客人的帐户数据正确。

4. 回顾并更新沟通日志并保持最新酒店发展。

5. 掌握客人意见及建议并回报给前台主管。

6. 通过建立和贯彻轮班制来达到确保轮班的衔接不出任何差错。

7. 倾听和道歉时要真挚，寻找解决办法，跟踪问题解决的全过程。

岗位要求:

1. 精通电脑操作,预定和报告系统。

2. 良好的财务意识。

3. 优秀的沟通技能和处理事情能力。

4. 能够和酒店的员工,管理人员进行有效的沟通,确保团队合作。

5. 熟练操作各种办公软件。

6. 能够灵活的安...

要求：必须要用相关工作经验。

宾客关系团队成员需为 VIP 宾客整个入住期间为其提供卓越服务。从入住到离店，宾客关系团队应在礼宾台、促销活动期间及其他场合，随时准满足宾客的各种要求。

我的具体职责是什么？

作为宾客关系团队成员，您将在充当宾客、酒店和各酒店部门之间主要联系人的前台团队工作。宾客关系团队成员的表现将会影响宾客的第一印象，因此应负责并以最高标准完成以下任务：

-提前查看 VIP 宾客登记入住时的宾客抵达报告，与客房服务部协调 VIP 宾客的客房安排事宜

-负责特别客房安排和套房入住

-迎接 VIP 宾客，帮其完成登记入住手续，包括将宾客护送至行政酒廊和 VIP 客房

-确保所有 VIP 客房均达到...

工作岗位：会议接待员（1人）

工作时间：8:30-18:00（午休1-2小时），大小休，法定节假日休，可堂食（自费），可带饭

工作内容：物业服务，会议服务，会场布置，客户来访登记、茶水礼仪服务

要求：女，20-28岁，身高165cm以上，接受实习生（需礼仪相关专业），需要自备高跟鞋、肉色丝袜。 

地点：重庆九龙坡区石桥铺长新路西50米

薪资待遇：试用期3700，三个月转正4000，加额外补贴最高可达4500，另提供劳保，节日慰问品

1、负责案场来访人员接待，负责制作果盘，并为客户提供茶水、糕点服务；

2、负责案场、板间讲解和物品管理，协助做好案场、样板间保洁工作；

3、解答客户提出的问题，收集客户的意见和建议，提升客户现场服务体验感受，增强客户满意度。

岗位要求：

1、28岁以下，身高163以上（优秀者可适当放宽）；

2、具有较强亲和力与沟通能力及活动组织能力；

3、有案场、客服、礼仪和空乘工作经验优先；

1、收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责酒店的正常运营。

3、要负责处理宾客的问题和投诉。

4、要负责重要宾客的迎领工作。

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6、解决当班期间发生的安全问题。

7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求

1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年及以上。

2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。

3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4、注重细节，工作有责...

二、按照后场安排表做好必要的开档和收档的工作。                                    

三、准备好所有必备的工具：托盘、笔、毛巾等等。

四、不断充实对菜单的了解, 了解菜的装饰配菜、目录和制作方法,准备好以肯定和简明的方法,回 

      答客人提出的有关菜单的问题。

五、正确地使用打单机并按照酒店财务标准正确完成买单。

六、殷勤好客，当为客人点单时要运用建议的推销技巧。

七、按照标准来收台和摆台。

岗位要求：

1、吃苦耐劳，餐饮服务工作经验优先

2.灵活处事，具有服务导...

【岗位职责】

1、对酒店（学院）的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。

2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。

3、负责所有的特殊事情和酒店（学院）服务的有关信息的公告。

4、确保工作区域内的所有设备处于良好的工作状态。

5、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。

6、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、班车的服务。

7、完成上级交给的其他任务。

【岗位要求】

1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。

2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。

3、优秀的组织管理能力。

4、优...

工作轻松，内容简单，有工作经验优先，最好是住在附近，不包住宿。

22-38岁

懂茶艺优先