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客服管家

¥4~6K/月 薪资相符度:5分 (高) /3人反馈

江津区-双福·本科·工作经验不限 ·21~35岁·招2人 (可接收应届毕业生-专业不限)

  • 包吃住
  • 五险
  • 带薪年假
  • 生育补贴
  • 定期团建
  • 专业培训
  • 年底分红
投个简历 和TA聊聊 龙治琼刚刚活跃 恒大集团 · 人事

福利说明

时间
周末单休;常白班
饮食
包工作餐(包工作餐,有食堂;)
住宿
收费宿舍(免费住宿,水电费平摊;)

岗位职责 职责相符度:5分 (高) /3人反馈

住宅地产 商业地产 物业 前台 费用催缴

岗位职责:

1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;

2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查;

5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。工作要求:35岁以下,本科学历(学历不符勿扰),具备相关工作经验者优先;

岗位要求:

1、统招本科及以上学历,应届毕业或1年以上物业服务行业工作经验;

2、熟悉物业相关法律法规及业务流程;掌握物业专业技能及岗位需要的家政服务技能;

3、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力,善于解决和处理客户诉求。

4、单休,购买五险一金;

工作地址

双福 (重庆江津区双福恒大金碧天下) 查看地图

图片 图片

恒大集团

金碧物业有限公司重庆分公司

金碧物业有限公司(以下简称金碧物业)是世界500强企业恒大集团的下属公司,成立于1997年,国家一级资质物业服务企业,员工近7万人,并拥有一支本科率超90%的高素质、高学历、年轻化管理团队,在管项目遍布全国280多个城市、超1100个,合约管理面积约4亿平方米,管理业态涵盖中高档住宅、甲级写字楼、旅游综合体、城市综合体、学校及会所运动中心等。

金碧物业始终秉承“贴心服务,真诚相伴”服务理念,以业主需求为导向、以业主满意为目标,坚持“规模化发展、标准化运营、专业化服务、智能化管理”,致力打造中国最具居住价值、人文价值的幸福社区。

成立至今,金碧物业先后荣膺中国物业服务综合实力十强企业、中国房地产开发企业500强首选物业管理公司十强、中国物业服务专业化运营领先品牌、中国物业服务百强企业服务规模TOP10等多项荣誉,超300个项目获得优秀示范小区等称号。 ...展开

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