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售后服务工程师

¥3.5~6K/月

重庆-江津区·学历不限·工作经验不限·20~45岁·招10人 (可接收应届毕业生-专业不限)

  • 五险
  • 绩效奖金
  • 白班
  • 免费班车
  • 生日礼金
该职位已结束招聘
余焕群前日活跃 恒博机械 ·

岗位职责

1、 处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;

2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;

3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

4、 根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持

5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。

工作地址

(重庆江津珞璜工业园B区。) 导航

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恒博机械

重庆恒博机械制造有限公司

重庆恒博机械制造有限公司简介

    重庆恒博机械制造有限公司是位于重庆大渡口区内的一家起点高、定位于高新技术的、制造高精度数控磨床、专用机床的专业化的机械制造工厂。工厂技术实力雄厚,拥有多名国内一流的技术骨干和一批富有多年实践经验的高级技术工人。工厂主要为国内外客户设计、制造高精度精密数控端面外圆磨床、高精度数控凸轮磨床、高精度数控曲轴磨床等数控机床。工厂工艺手段通用性、可转换性强,加工工艺精湛,可广泛适应于开发各类机械产品。并以多品种、高性能、高质量的产品为客户提供满意的各项服务。 

  作为民营企业的重庆恒博机械制造有限公司在企业快速发展过程中以市场需求为导向,以技术创新为先导,在生产管理上严格按照GB/T9001-2000国际质量体系要求,管理标准化,工作程序化,操作规范化,严把质量关,在产品质量上不断向更高层次迈进。 

公司利用自己的专利技术并借鉴国外先进经验开发了新结构、新技术、高精度的数控端面外圆磨床, 高精度数控曲轴磨床和高精度数控凸轮磨床,广泛应用于汽车、机械等专业生产,产品质量稳定、适用范围广、精确度高、售后服务完善 ,以良好的信誉畅销市场。赢得广大客户的依赖与一致好评。 

  公司为适应汽车工业的高速发展对高效、高精度、高柔性的数控机床的需求而开发的随动磨床,是一款更换简单夹具即可磨削凸轮轴、曲轴或非圆轴类产品的磨床,一改过去的靠磨磨削凸轮方式及偏心夹具磨削曲轴的方式,而采用全新理念随动磨削凸轮轴和曲轴。该磨床填补了国内空白,一经面世,就受到了用户的高度好评。它不仅造型美观而且功能强大,已被列为重庆市技术创新项目指导性计划。

  公司最新开发的宽砂轮重载数控外圆磨,应用国内首创的圆柱式静压导轨,可根据不同加工件外圆台阶宽窄选用多片组合式砂轮,一次性将多台阶外圆加工完毕。极大地提高了劳动生产率,相当于多台普通数控外圆磨床的加工能力。

经过我司的不懈努力和艰苦攻关,我公司于2008年上半年成功研制了使用CBN砂轮的数控高速系列磨床并且拥有全部自主产权。该产品填补了国内市场的空白,打破了国外企业对该类产品的垄断,该系列机床的主要特点:

1.使用高速电主轴砂轮主轴结构,砂轮的线速度高达120m/s;

2.工件旋转实现了0-500r/min无极调速;

3.采用了自主研发的新型导轨,能实现0.001mm的精确移动;

4.机床加工效率与进口同类机床相当,价格却是进口机床的1/3,为国内高速磨削的发展增添了新的一页历史。

    时代的辉煌赋予了恒博广阔的空间,用心打造品牌闯新缔造未来,是恒博公司每个人的的梦想。我公司始终贯彻“创品牌,精技术,严管理,重服务”的质量方针,遵循“服务用户,信誉第一”的经营准则,热忱欢迎国内外新老客户前来洽谈业务,合作开发,互利互惠,共同发展! ...展开

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