工作职责：
1、根据客户订单要求，做好订单售前、售中、售后服务；
2、负责系统销售数据的录入，处理客户来电以及客户信息资料的整理
3、根据客户需求，安排出货事宜，做好相关部门的沟通和协调；
4、负责发货前的检查工作，货物，配件，标签是否齐全，与客户要求一致，保证货物准备发出；
5、已发货物的跟踪落实，及时反馈并解决在过程中存在的各类问题；
6、指导客户正确使用产品，解决常见问题；
7、处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
8、完成领导安排的其他事宜等。
岗位要求：
1、一年以上客服相关岗位工作；
2、大专及以上学历，学习能力强，熟练使用OFFICE等办公软件；
2、具备良好的沟通、协调能力、逻辑思维能力、综合分析能力、工作责任心强、积极进取，有团队合作意识、良好的职业道德；
双福 （重庆市江津区双福新区祥福大道619号1号楼） 查看地图
欧好光电控制技术（重庆）有限公司
欧好一直专注于燃气紧急切断阀和相关控制产品研发、制造、销售和服务，经过近20年的不断发展，现已成为中国专利最多、销量最大的电磁式燃气紧急切断阀专业制造商和供应商，产品的安全性和可靠性以及诚信的服务赢得了客户的普遍认可，并成为燃气行业值得信赖的安全产业战略合作伙伴，是上海张江高科技园区嘉定区的小巨人企业，是国家城镇建设行业标准CJ/T394-2012《电磁式燃气紧急切断阀》主笔起草单位之一，更在2013 年被国家授予《杰出创新成就奖》并在人民大会堂得到国家有关部委的表彰。
随着国家住建部《燃气工程项目规范》（GB55009-2021）的推进，为了进一步提升企业的生产能力以匹配现有的市场供给需求，适应企业发展的需要，2018年布局重庆，建立全资子公司--欧好光电控制技术（重庆）有限公司。
得益于上海总公司近20年来在燃气安全技术的不断研发革新，公司拥有光电控制技术的专业技术优势，现已是中石油、中石化、华润燃气、昆仑燃气、新奥燃气、中国燃气等各大燃气经营企业的优质供应商！
公司地址：重庆市江津区双福工业园区联东U谷国际企业港
乘车路线：
江北机场/重庆北站：乘坐前往江津方向的机场大巴，至双福（时代广场）站下车，然后打车至双福联东U谷国际企业港公司门口。
主城方向：乘坐轨道交通5号线，至跳蹬站下车后，换乘487至巴福站下车后，打车至双福联东U谷国际企业港公司门口。
江津方向：乘坐301至圆润站，下车后再向反方向步行300米左右即到。
公司提供的福利：
基本福利：就餐方便，公司提供工作餐补、入职购买五险、享受 带薪年假、丰厚年终奖金，还有各种节日礼品！
休息：周末双休、节假日正常休息，上班生活两不误！（特殊情况除外） ...展开
微信公众号
