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酒店经理 ¥6~8K/月 渝中区-解放碑 经验≥1年 今天

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重庆居然酒店管理

酒店经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 1年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

收费宿舍 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
工作内容

1、负责酒店的一切日常事务,保证酒店的操作规范及运作程序的稳定;

2、确保酒店经营和管理指标的完成;

3、负责酒店各员工的仪容仪表、礼仪礼貌的合格检查;

4、协调与客人的关系,保证接待规格和服务质量;

5、督导酒店员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作;

6、负责店内财务问题,检查好各项账务问题,及确保酒店的火警,卫生及安全程序的实施;

7、加强与客房部门的工作沟通,相处模式,共同提高服务质量;

8、制定部门培训计划,做好员工培训的组织落实,定期对前厅管理人员做好服务评估,实施奖罚制度。

9、指导和培养员工、主管,达到上岗要求。

任职要求:

1、2年以上酒店或民宿管理经验,...

大堂副理 ¥5~7K/月 渝中区-解放碑 经验≥2年 今天

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凯悦酒店

大堂副理

  • ¥5~7K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 2年及以上
  • 酒店大堂经理
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包吃住 带薪年假 三班倒,有夜班

岗位职责:
工作职责:

1.协助准备并更新前厅部运营手册。

2.定期召开沟通会,以确保部门例会及会议的有效性和必要性。

3.汇报在大堂经理值班日志上所记录的所有事件。

4.仔细跟进每项工作,确保在交接班之前完成,检查所有未尽事宜,并且负责到底。

5.审计客房价差并检查出入。

6.抽查所有到店客人的入住登记卡,并确保准确录入客人资料。

7.礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求,并跟进确保问题的圆满解决。

8.维护客人与同事间的良好关系。

9.监督所有员工能够始终给客人礼貌和专业的服务。

10.始终确保所有前厅员工实现酒店品牌的承诺并提供超出客人预期的服务。

11.确保前厅部员工提供给内部客人优质的...

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