招聘岗位及条件
1.招聘岗位及数量:前台接待2名
2.岗位介绍
(1)查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
(2)熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
(3)熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
(4)熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
(5)熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;处理简单的客诉;
(6)负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
(7)负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
(8)制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
3.任职要求
(1)酒店、空乘、旅游管理相关专业,大专及以上文化程度,会简单英文;
(2)性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
(3)通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
薪酬待遇和福利
1.薪资:面谈;
2.其他福利待遇:购买五险一金,节日福利,生日福利,带薪年假。
报名方式
报名方式:报名人员将个人简历以电子档形式发送至邮箱:登陆可见(注:邮件标题为“姓名+前台接待”)。
报名截止时间:2025年5月19日至2025年6月30日。
其他事项
本岗位由重庆两江新区人才发展集团有限公司(国企)招聘,该岗位为劳务外包岗位,项目地址:重庆市渝北区龙兴镇明月湖附近。