岗位职责：

1、 商户客服前台接待事务。

2、投诉受理及登记（ERP系统登记），在楼管的支持下，负责及时解决顾客投诉。

3、商场日常巡场，发现问题及时对接处理；

4、商场活动接待协助；

备注：此岗位为商场客服前台，服务岗不含任何销售性质。

任职要求：

1、 年龄20-35周岁，形象气质佳。

1、负责重庆主城的电视安装、调试工作；

2、从事海信品牌电视安装，掌握电视安装、调试技能，

3、有一定的沟通协调能力，能为用户解释电视使用功能及一些技术问题。

4、服从领导工作安排，认真完成工作任务。

5、完成公司要求的各项指标。

补充说明：

1、初中以上文化程度；

2、吃苦耐劳、做事认真负责、服从公司安排。

3、具有良好的团队合作能力，执行能力强。

4、须自己配有交通工具面包车或穈托车。

工作内容：通过电话或者微信沟通邀约客户到展厅，公司提供资源和电话卡和电话，无固定电话量要求，工作自由。同事都是90，00后，不定期聚餐团聚。公司稳定，收入稳定。

要求:我们希望你健谈，开朗，有挣钱欲望，你挣钱我们提供平台

福利待遇：

1.薪资构成：三千底薪加80元一组到访加高额提成

公司可提供住宿

2.公司提供岗前培训，不收取任何费用；

招全职。

我们主要是家用电器售后，主要工作:办公室操作电脑。接打电话，与用户沟通，收派工单，对接信息。有耐心，有一点沟通能力技巧，公司不断升级进步，需要服从安排，有改变进步态度。

底薪2100+300全勤，加提成。一周单休，自由安排。不定期团建。

早上8点半，到晚上6点。

岗位职责：

1、熟悉公司的产品和业务流程，准确解答客户的提问和提供有效的售前售后服务。

2、熟悉电商客服工具，并能够熟练使用这些工具进行有效的沟通和客户服务。

3、配合并协助运营完成其他相关工作；

4、领导安排的其他工作。

工作要求：

1、要求工作细心、认真负责。

2、具备良好的沟通和团队合作精神能够与同事和客户进行有效的沟通。

3、能够熟练运用各种办公软件，具备良好的书写和表达能力。

4、具备良好的服务态度和客户导向思维，能够保证客户满意，维护好客户关系，并能够及时有效地处理客户的投诉和反馈。

工作内容：

1、家用电器售后服务工单跟踪及监督

2、负责品类产业指标达标和用户满意度  需要和用户沟通解决问题 

3、从用户报单需求到处理好完工过程跟踪（跟踪工程师及时联系用户、跟踪工程师准时上门、检查工程师完单规范/标准）

工作要求：

1、能熟练掌握办公软件，能吃苦耐劳，工作需要抗压能力强  有责任心、工作认真、有管理思维、善于沟通、性格外向

1、和客户建立良好的沟通关系；

2、收集客户及相关市场资料，联系并建立微信圈；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；

5、会讲普通话，能和客户电话沟通，形象好；

4、具备抗压能力；

5、只要努力工作，有非常好的收入机会；

6、为人正直诚实，人品好！

美的、海尔塑料件供应商厂家招聘现场售后。

在现场和客户沟通，处理质量问题，无销售性质。

要求有一定沟通能力，问题解决能力。