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16447片区经理

¥10~15K/月 13薪

重庆-奉节县·大专·5年及以上·年龄不限·招1人

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 餐补
  • 定期体检
  • 生日礼金
  • 节日礼金
  • 生育补贴
  • 一年两次调薪机会
  • 试用期买社保
  • 试用期买公积金
投个简历 和TA聊聊 黄老师刚刚活跃 龙湖物业 ·

岗位职责

工作职责:

1)品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的第一责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。

2)运营管理:完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源,保障项目正常运转。

3)团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。

4)关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。

岗位描述:

1、统招大专以上学历,工作经验5-7年左右,不排斥有更多工作经历的人。

2、最好能有从项目前期、接房、至交房1年的管理全面物业管理经历。 

3、熟悉项目管理,能抓住关键点,冲得上,拿得下,能搞定事。

4、人力资源方面:对人员能力有一定认识,到龙湖体系能快速理解龙湖的用人标准。 

5、善于寻求资源解决问题。 

6、更多依靠机制/团队解决问题而不是仅仅依靠个人努力

工作地址

(重庆市奉节县奉节县) 导航

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龙湖物业

龙湖物业服务集团有限公司

龙湖智慧服务简介

龙湖集团以客户视角,以技术驱动,致力于城市空间营造与服务,秉承空间即服务(SaaS,Space as a Service)的理念,通过数据化、智能化,做连接人与空间的未来企业。深耕服务22年,“满意 惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段,龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。2018年,龙湖智慧服务全年服务满意度92.97%,连续10年保持在90%以上,是备受行业肯定的物业管理标杆企业。作为中国物业管理协会副会长单位,龙湖智慧服务在2018中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九,并荣膺2018中国物业服务百强企业经营绩效第三名及科技物业领先企业等殊荣。

截至2018年12月

龙湖智慧服务已在重庆、成都、北京、西安、上海等70余个城市开展了规范化的物业服务工作。

龙湖智慧服务提供住宅、商业、办公、学校、养老、长租公寓、交通枢纽、航空后勤以及新型智慧城市等多业态领域的高品质服务,拥有一支超过万人的专业员工队伍,合约面积2.68亿平方米,服务超过200万户业主。 ...展开

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