1、负责制定公司客户满意度提升方案，对年度内的客户服务管理工作持有可行性实施计划；

2、负责参与建立健全客户服务制度、作业指导书等标准化建设工作，以确保企业市场竞争力；

3、负责公司客户投诉管理，客户满意度数据、客户服务系统数据库资料的收集、分析，并提出改进建议；

4、负责策划公司年度主题活动方案，持续强化客户粘度，以提升品牌美誉度；

5、负责提升公司所辖项目客户服务水准，认真贯彻公司各项规章制度，制订工作计划并组织实施及验证；

6、负责参与公司品质管控工作，并开展对所辖项目开展巡检，每月梳理客户服务类巡检报告，并给予相应帮扶、指导；

7、负责定期主持召开客户服务工作会议，总结各阶...

2. 熟悉本楼层所有商户的名称及位置，熟悉各安全通道，熟悉各卫生间位置；

3. 开店前在员工通道，认真、仔细的检查进入商场人员的证件，确保不让非员工以外的人员进入。开店后，检查各安全通道、消防栓、商户有无违规现象的发生,如：门向外开启，消防卷帘门下放物品，消防栓前放物品等，发现有违规现象及时纠正；

4. 协助领班建立并完善商业防盗体系；

5. 定期对安防设施设备进行检查，配合维保单位做好安防设备维护、保养；

6. 参与商铺义务消防队建设。

任职资格:

学历中专、高中及以上；

安全管理规...

2、负责协助建筑消防设施操作与维护。

任职要求：男性，身高165CM以上，年龄：20-50岁；女性，身高158ＣＭ以上，年龄20-45；持有相关消防监控证书，有相关工作经验优先。

工作时间：12小时制（白、晚班），