2、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务；

3、认真处理客人的投诉，尽最大努力满足顾客需求；

4、确保入住登记符合有关规定；

5、检查邮件、留言，确保其发送、存放、记录准确无误；

6、检查，准确控制房间状态。

1、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项准备工作。

2、根据分配房间的原则，为预抵的客人合理分配房间，按规定为客人办理入住、续住、换房、叫醒等相关手续。

3、熟悉酒店房价体系，保证最大限度地出售酒店的客房及其他酒店产品。

4、为宾客提供需要的信息，并热情、周到、细致的帮助客人解决所有合理要求及各项问题，保证客人的需求信息完整、准确、及时地传递到相关工作点。

5、为宾客提供毛巾、冷饮等个性化服务。

6、做好交接班工作，仔细查阅交接本上的交接事宜，尚未解决的工作必须跟进。

7、保证前台备用金以及发票等财务票据的准确交接，不得出现任何差错。

8、随时检查前台设施设备是否运行正常，检查各...

负责为客人提供符合酒店标准的清扫工作，及时周到的服务工作。

工作职责：

1、检查房间状态，并将检查情况及时报告楼层领班。

2、按工作程序和标准清理客房及楼面，确保自己负责的房间和责任区（工作间、走廊、电梯候梯间）的清洁、整齐，认真、如实填写服务员每日清洁房间报告表。

3、服务员应先清理VIP房、客人嘱咐清理房、结账离店房、请即打扫房和一般客人住房。

4、检查各种设施是否处于正常运转状态，对需要维修的设备和设施及时上报楼层领班和客房部办公室。

5、及时收取客人洗衣，检查洗衣单各项是否填写正确，认真填写收取客衣记录。

6、认真管理所负责房间的迷你吧，准确查点、填写报表并及时补充，向楼层...

1、负责酒店的一切日常事务，保证酒店的操作规范及运作程序的稳定；

2、确保酒店经营和管理指标的完成；

3、负责酒店各员工的仪容仪表、礼仪礼貌的合格检查；

4、协调与客人的关系，保证接待规格和服务质量；

5、督导酒店员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作；

6、负责店内财务问题，检查好各项账务问题，及确保酒店的火警，卫生及安全程序的实施；

7、加强与客房部门的工作沟通，相处模式，共同提高服务质量；

8、制定部门培训计划，做好员工培训的组织落实，定期对前厅管理人员做好服务评估，实施奖罚制度。

9、指导和培养员工、主管，达到上岗要求。

任职要求：

1、2年以上酒店或民宿管理经验，...

2、执行总经理下达的各项任务；

3、做好门店各个部门的分工管理工作；

4、带领各前台完成当日当月的营业目标，确保各方面都做好，给客人带来不一样的体验；

5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

7、负责对员工的培训、教导。

8、薪资待遇：底薪4.6k-5.5k，综合薪资6.5k-9k

 工作时间：早上10点---下午7点，偶尔会有代班情况，要能适应夜班，接受调配。男女不限，有相关的酒店管理经验者优先录取。

工作地址：解放碑，观音桥就近安排。

住宿情况：目前只提供女士住...

2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；

7、建立并保持同广大宾客的良好关系；

8、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

9、薪资待遇：底薪4.6k-5.5k，综合薪资6.5k-8k

工作时间：早10点-晚8点，偶尔代班，能接受夜班，服从调配。

工作地址：观音桥、解放碑两...

2. 掌握市场信息，了解市场动态，及时配合餐厅经理做出推广计划调整；

3. 建立与客户的有好关系，并做出定期拜访计划；

4. 运用灵活销售方式和技巧，积极开展销售活动，不断开拓新客户，吸引老客户；

5. 熟悉餐厅产品，为客户积极推广餐厅产品；

6. 负责每日餐厅预订及电话回访及意见反馈记录；

7. 负责每日为客人点菜及维系客户；

8. 每周及每月提交一份新增客户名单及产量分析报告；

9. 制定每周拜访计划及拜访意见反馈；

10. 完成每月菜品销售排行榜并做分析

11. 完成每月考核指标任务

1．全面开展酒店房餐会的相关推广、销售、预订工作，完成关键业务目标。

2．负责各类客户的开发和维护，争取酒店收益最大化。

3 . 正确维护更新市场营销相关文档，做好客户档案管理。

4．关注竞争对手，开展定期调研，定期开展客户分析及竞对分析。

岗位要求

1．大专以上学历

2．形象气质佳

3 . 具有良好的服务意识

4．具有良好的销售技巧

5．有酒店销售经验

2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作；

3、对公司的宣传产品进行美工设计；

4、负责客户及系统内的广告和专题的设计；

5、其他与美术设计相关的工作。

6、会视频剪辑

技能要求：

 熟悉文旅、服务及新兴市场趋势，极具市场敏锐度

 具有跨界合作思维和经验

 熟悉酒店、物业及新餐饮审美趋势

 创新思维、国际视野

 具有品牌标准意识;熟练品牌监测标准

 国际品牌/艺术机构工作经验

 熟练应用平面设计软件（PS/AI）

 熟练应用3D设计软件（3D Max/C4D）

 熟练应用视频剪辑软件（PR/AE）

 熟练单反相机，具有独特...

2、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益；

3、建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析：

4、负责发票的购买与保管、日常费用报销的审核、;每日收入与已开具发票的核对、整理并及时在财务软件中记账;

5、每月对库房的出入库进行核对、汇总并录入凭证;

6、定期核对往来账款，及时清算应收应付款;

7、负责公司费用、营业成本及利润的核算，计提各类应交税金，办理纳税工作；

8、按照规定，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表，并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。

9、妥...

2、接受客房经理的指挥，主持、督导各领班和服务员的工作；

3、根据饭店和部门的工作程序和制度，管理督导整个客房楼层的日常工作；

4、每日抽查房间不少于总房间数的20%，做好记录，确保客房的清洁和物品摆放标准及设备运转正常；

5、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题；

6、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客，做好物品遗失或损坏的记录；

7、检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作； 

8、与其他相关岗位进行必要的沟通，尤其是保持与前台和工程部的联络、沟通，保证客房的正常出租； 

9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序...

1.协助保持大堂区域清洁和整齐；

2.向客人提供优良及有效率的服务；

3.保持行李储藏室整洁；

4.协助前厅完成其他服务工作。

补充说明：

岗位要求

1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流；

2.有酒店工作经验者优先。

1、餐前做好加料准备工作，协助厨师按照食谱加工原料；

2、在厨师的指导下，腌制粗加工食品；

3、餐后将荷台擦干净，酱料摆放整齐，清扫并拖净地面；

4、将用完的配料加盖放进冰箱保存；

5、检查并关闭厨房的电灯、风扇、水龙头及其他设备；

6、检查仓库库存。

任职要求：

1、男18-35岁，女18-47岁，高中及以上学历，有酒店及餐饮工作经验优先；

2、安全意识强，较强的执行力和协作能力，身体健康、符合餐饮管理标准。

上班时间：

两头班或正常班，调休，月休8天，弹性休假。

薪资待遇： 

1、工资：3000-4000，入职买五险一金；

2、福利：包吃住、节日福利、年终奖、工龄奖、薪资...

Our well-established 5 star hotel in Nan’an District in Chongqing is looking for an energetic Director of Food & Beverage to join its Executive Leadership Team.

该职位负责将餐饮服务和体验作为酒店差异化的关键因素。为了创造美好的客人体验，推动餐饮收入，同时确保可持续和盈利的运营，您必须是一位具有创造性和亲力亲为的领导者，并拥有良...

岗位职责：

1.To develop the overall pricing strategy for all segments, feeder markets and distribution channels, in conjunction with Director of Sales and Marketing.

2.To drive Revenue and Profit Performance and increase Market Share

3.To spread a Revenue Culture within the hotel team...

根据酒店业务目标，领导客房部制定和实施部门目标。

Supervise housekeeping operations such as cleaning and maintenance whilst ensuring compliance with all housekeeping policies, procedures, stand...

 2.根据酒店的经营目标，制定市场销售策略，开拓新渠道、新行业，提出销售计划，制定和审核销售预算，提出价格政策可实施性方案。   

 3.定期拜访客户，维护合作关系。维护和开拓新的销售渠道和新客户，掌握其它销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。

 4.根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积 极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

 5.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到...

1.Maintains good order in the Hoteland ensures the safety of guests and their property. Accomplishes security tasksin dedicated manner

认真维护酒店的治安秩序和宾客的人身、财产安全，尽职尽责完成安全警备任务。

2.Guides way for guests and assistsguests wherever possible i.e. operatingelevator, carrying luggage, opening...

1、把食品正确地传到厅面交给服务员上菜；

2、清楚菜牌名称菜肴款式摆设形状及份量；

3、配合领班做到传菜第一时间，快捷正确。

 接受预定，安排桌位 

2.To welcome guests to the restaurant in an appropriately warm and courteous manner and guide them to their tables, help them to get seated and present them the menu.

以恰当的热情而礼貌的方法迎接客人到餐厅，并将其领至桌位，帮助他们入座，呈递菜单 

3.To coordinate with the other s...

1、全面负责大楼财物、人员的安全保卫工作；

3、负责对设备设施进行巡视、检査，消除安全隐患；

4、负责来访人员登记及管理；

5、负责对被带离的财物情况进行礼貌询问、核查；

6、负责突发事件的上报、处理；

7、完成领导安排的其他工作任务。

任职要求：

1、年龄20-50，身高170cm及以上，高中及以上学历；

2、需持有保安证或消防证书；

3、熟悉物业消防安全工作规范和流程，对国家消防安全知识及政策有一定了解。

2、严格遵守各项制度和操作程序。

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

4、独立安排散客或团队的房间；

5、检查当天团队房号，并与房态核实；

6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

8、认真做好前台收银结帐工作，确保无误；

补充说明：

年龄：35岁以下,有酒店前台工作经验者优先。工作地点：渝中区；能接受夜班的来，非诚勿扰！

2、负责照明、动力用电系统的日常维护、紧急修理及有关工作。 

3、严格执行设备管理制度，积极协调配电工的工作。 

4、完成上级领导或公司临时安排的其它工作。

2、按照规定时间及管理要求收发员工制服及客房布草、棉织品；

3、负责洗衣房返回衣物及布草的质量检查工作；

4、积极与上级沟通，提前申购、配备所需物品如钮扣拉链等；

5、保持制服房的清洁卫生，对缝纫及码边设备进行保养，保证其正常运转。

补充说明：

待客礼貌热情，服务意识强，有责任心，吃苦耐劳，男女不限，有酒店相关工作经验。

2 负责制定并完成区域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作；

3 完成销售签单后的团队确认工作；

4 监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题；

5 保证所确认的团队质量负责；

6 负责市场部项目的推广与执行；

7 负责销售团队的管理及业务、新人等培训工作。

待遇可面议

补充说明：

1、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

3、有责任心，能承受较大的工作压力;能接受每月出差任务安排；

4、熟悉重庆环境、路线；

5、形象气质佳，谈吐自然，举止大方;

...

为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息，

快速有效的退房手续，确保顾客满意的离开。

遵循希尔顿品牌标准。

• 有电工证书；

• 确保工作单上要求的工作能迅速、精确、有效率地完成；

• 保持变电站、电控间、配电屏等干净和整洁；

• 确保所有对配电屏和控制屏所进行的维护保养工作都记录在工作日志和设备档案卡；

• 帮助其他员工一起进行维修工作；

• 如任何电缆、电屏和控制器出现问题，就立即向主管报告；

• 按照标准维护保养程序进行维护；

• 当工作需要时，接受加班或换班；

• 排除酒店内的与电相关的故障；

• 确保大楼内外的照明工况良好，如有需要，马上进行修理或更换；

• 根据设置好的时间表，开关大楼内外的照明；

• 执行总工程师指派的其它任务；

• 接到紧急召唤后，带领应急小组去处理情况；...

负责酒店的预订工作，接听总机电话，反应敏捷。

及时高效的处理来自不同渠道的预订，确保与预订相关的所有信息准确无误，并保证有足够的备份以作检查。

保证上传至第三方网站的价格准确无误，确保与第三方之间的沟通顺畅，例如携程等。

根据部门相关流程维护及更新客户资料及营销数据库。

检查当日所有预订以及次日和第三日入住的所有预订，确保其准确。

协助预订部主管承担起酒店收益管理团队与希尔顿预订及客户关怀中心的日常联络工作。

适应倒班的工作时间安排。

确保遵守必要程序和不遗漏任何可将收益最大化的机会。

普通话标准、有较好的英语听说读写能力，有英语四级...

1.具有较强的表达能力和沟通能力（有一定销售意识）；

2精通各类办公软件；

3.工作细致、有责任心、有耐心，能承受较大的工作压力；

4.具有开拓创新和团队合作精神；

5.具有旅行社旅游销售经验优先。

1、熟悉商品卖点、交易流程及交易规则，了解客户需求，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点；

2、熟练使用旺旺、QQ、微信等聊天软件，解答客户疑问，引导客户下单，达成销售；

3、负责对商品的详情描述、价格及时反应问题或提出建议；

4、实时了解各项促销活动。

岗位要求：

1、具有商品零售经验、电商客服工作经验者优先；

2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和服务技巧；

3、精通网络销售技巧，良好的自我掌控及调节情绪的能力；

4、责任心强，具有良好的团队合作精神。

2、 注意阻止任何施工单位及个人由前门经大堂进入酒店楼层施工。

3、维护大厅门口车辆秩序，不准车辆在大厅门口停放。协助GRO做好为客人开车门、 提行李、下雨天打雨伞接送客人等服务工作。

4、谢绝明显闲杂人员、传染病患者、精神病患者、酗酒闹事者、衣冠不整者等进入大厅。

5、严格控制送外卖人员进入酒店，所有送外卖人员全部进入指定区域等候，由客人亲自去取。

6、协助其它人员完成临时性的工作任务。

7、部门领导交办的其它工作任务。

补充说明：

1、身高175cm以上，形象气质佳。

2、有效强的沟通、分析判断综合能力，具备处理一般突发事件应变能力。

3、着装整洁，...

1、找对标素材，存网盘，能熟练使用PR(剪映)进行素材混剪、配音加字幕，提高账号粉丝基础和视频播放量，具备批量剪辑以及创新的能力。

2、做过爆款视频，同时具备其他技能或从事过旅游行业的优先。

福利待遇:

1、薪资待遇,底薪+高额提成+奖金。无责底薪3000~4000元，综合5K-9K。

2、上下班时间，9:00-18:00单休周6或周日

3、办公环境舒适，工作氛围融洽，工作环境轻松愉悦，自由。

4、优秀员工月假年假奖励+红包奖励+生日福利+旅游名额奖励+年终奖+调薪+晋升。老板随和，不定期聚餐，团建。

1、以私信为导向，负责旅游产品相关新媒体的编辑运营工作，撰写相关文案，剪辑视频;

2、对账号的整体内容负责;

3、熟悉新媒体平台运营(小红书、视频号、抖音)机制，了解各种规则、算法、运营技巧;

4、会分析及数据评估，针对笔记数据优化账号，提升用户互动率。

岗位细分:

岗位一:

文案运营岗:主要负责文案输出以及文案对应的图片美化。

岗位二:

视频运营岗:主要负责视频输出，对视频起量以及整体规划负责。

岗位三:

综合岗:拍、剪、出境一体，保持活跃，直播促进转换。

岗位要求:

欢迎人才面议薪资

1、专科及以上，专业不限;

2、...

1、以私信为导向，负责旅游产品小红书的编辑运营工作，撰写相关文案，P图（会简单的剪辑视频最好）;

2、对账号的整体内容负责;

3、熟悉新媒体平台运营机制，了解各种规则、算法、运营技巧;

4、会分析及数据评估，针对笔记数据优化账号，提升用户互动率。

岗位要求:

1、专科及以上，专业不限;

2、有过小红书运营经验优先;

3、有审美、会创新、懂爆款文案、视频逻辑，接受信息能力快;

4、有旅游相关经验优先。

福利待遇:

1、薪资待遇,底薪+奖金+额外奖励。无责底薪3000~4000元，综合5K-9K。

2、上下班时间，周1至周5(9:00-18:00)单休周...

确保每天都能维持高水准的标准。

全面了解并确保员工履行各部门和酒店的政策和程序。

确立每日优先处理事项并指定和分配任务给员工去执行。

查看每日宴会信息并反馈给西餐行政总厨和餐厅经理。

查看每日活动表，如有任何变化需要做记录；发出接下来7天的活动表。

与行政总厨一起查看计划表，任务，预期的业务情况，更改信息以及其他与工作表现有关的信息。

及时沟通在当班过程中提出的新增或改变的任务内容。

在确定的情况下，首先处理会影响到部门标准的任务。

对特定食品的每日库存需要进行实地盘点。

放置每日程序，肉类和海鲜的订单。

申请每天的供应并确保所有物品的收货和储藏...

2.严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；

3.负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；

4.每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况；

5.负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；

6.协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。妥善处理客人投诉，搞好对客关系；

7.检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备；

8.做好餐厅安全和防火工作；

9.协助餐厅经理对属下的培训工作。

补充说明：

形象气质佳

服从部门经理及总监的工作安排。

按时完成工作任务

团队意识佳

        按照工作时间表按时上班。

        上班时遵守仪容仪表和制服制度。

        工作中保持团队精神。

        遵守所有安全制度，塑造一个安全的工作环境。

        尊重所有的来自上级领导的合理的工作请求，即使超出你的工作范围，也要为整个酒店  服务，使客人满意。

        因为任何理由需要离开工作岗位之前先汇报上级。

        检查工作区域，清洁桌子椅子，准备好盐，胡椒，糖，烟灰缸，花瓶，餐具和杯子。

        做好所有必要的开档和关档的工作记录表。

        准备好所有必要...