前台客服专员
¥3.8~4.2K/月
巴南区-其他
经验不限
今天
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¥3.8~4.2K/月
- 巴南区-其他
- 不限(可接受应届生)
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前台
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物业/商业中心
- 大专
- 30以下
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航空服务艺术与管理
- 1人
五险一金
朝九晚六
提供餐补
绩效奖金
团队奖
8小时工作
餐补
单休
岗位职责:
1.负责电话、传真记录的分转及向客户传达信息和传送信件;
2.负责对客户投诉的受理,在受理能力及职权范围内进行正确处理;
3.负责传递客户服务及需求,整理、汇总后形成月度总结报告;
4.负责建立区域商户的《客户服务通讯管理》台帐、《商户订销合同》台帐等印刷品台帐,保证台帐的完善和准确,并对订销合同的内容进行分析、汇总;
5.保持前台及播音设备的干净、整洁,严禁无关人员进入;
6.不断提高普通话水平,播音技巧;
7.根据实际工作需要,设计、编辑各种音乐、文稿;
8.对出门条进行统计、汇总,制作车旬报表;
9.办理商户加班登记手续及营业员入(离)职手续;
10.完成上级安排的其他工作。
补充说明:...