重庆凯荣机械
101-500人 | 民营 | 机械/机电/重工
岗位职责:
1、负责京东平台店铺的日常运营工作,确保店铺正常运作。
2、处理客户咨询、投诉及售后服务,提升客户满意度。
3、跟踪订单状态,协调物流及仓储部门,确保订单及时准确发货。
4、监控店铺数据,分析销售情况,提出优化建议。
5、协助策划和执行店铺促销活动,提升店铺销量和曝光率。
岗位要求:
1、熟悉京东平台运营规则及操作流程。
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户问题。
3、有电商客服或相关工作经验者优先。
4、具备一定的数据分析能力,能够根据数据提出优化方案。
5、工作细致耐心,具备较强的抗压能力和团队...
百客情电子商务
51-100人 | 合资 | 其他行业
负责解答购车客户咨询,为用户提供专业的业务解答;反应敏捷、表达能力强
岗位名称:售后客服
工作内容:负责解答购车客户咨询,为用户提供专业的业务解答;反应敏捷、表达能力强。
任职资格:21-35岁,普通话良好,表流达畅积极
薪资待遇:综合薪资4000-6500/月
工作环境:舒适办公空间,团队氛围融洽
工作时间:8小时工作制
负责解答购车客户咨询,为用户提供专业的业务解答;反应敏捷、表达能力强
重庆钜马机械有限公司
| | 机械/机电/重工
岗位职责:
1、负责在线解答客户咨询,处理售前、售中、售后问题,提供专业的商品推荐和购买建议。
2、处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后服务,确保客户满意度。
3、记录客户反馈,及时上报并跟进问题解决,提升客户体验。
4、维护客户关系,定期回访,挖掘潜在需求,促进二次销售。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。
2、熟悉电商平台操作流程,了解基本的产品知识和售后服务规则。
3、具备一定的抗压能力,能够高效处理多任务并保持积极的工作态度。
4、有相关电商客服经验者优先,熟练使用办公软件及客服系统。
重庆凯荣机械
101-500人 | 民营 | 机械/机电/重工
岗位职责:
1、负责京东平台店铺的日常运营工作,确保店铺正常运作。
2、处理客户咨询、投诉及售后服务,提升客户满意度。
3、跟踪订单状态,协调物流及仓储部门,确保订单及时准确发货。
4、监控店铺数据,分析销售情况,提出优化建议。
5、协助策划和执行店铺促销活动,提升店铺销量和曝光率。
岗位要求:
1、熟悉京东平台运营规则及操作流程。
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够高效处理客户问题。
3、有电商客服或相关工作经验者优先。
4、具备一定的数据分析能力,能够根据数据提出优化方案。
5、工作细致耐心,具备较强的抗压能力和团队...
碧海源日化用品
50人以下 | 民营 | 其他行业
岗位职责
一、客户咨询与信息查询
解答疑问:电商客服首先需要回答客户关于产品、价格、促销活动、订单状态、支付方式、快递信息等各种疑问,提供准确、及时的信息。
信息查询:协助客户查询订单详情、物流信息、商品库存等,确保客户能够随时掌握购物动态。
二、订单处理与支付
订单处理:负责处理客户的订单,包括确认订单、修改订单、取消订单等,确保订单信息的准确性和完整性。
支付问题:协助客户解决支付过程中遇到的问题,如支付失败、支付金额异常等,确保支付流程的顺畅。
三、售后服务与投诉处理
退换货处理:处理客户的退货、换货请求,根据公司的退换货政策进行相应处理,确保客户权益得到保障。
投诉处理:面对客户的投诉...
重庆大旗摩托车有限公司
50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网
拼多多,京东,淘宝,抖音等平台销售,销售方式为平台和手机微信和视频直播方式)负责售前销售和维护客户工作,从事过摩托车工作人员优先,对摩托车感兴趣者优先,
如果没有从事过摩托车人员也可以,但是需责任心需要强,耐心等,有销售能力,和交际沟通能力。
1.电商平台线上打字沟通和电话视频沟通,接待销售摩托车。
2.需白班晚班
3.主营燃油两轮摩托车(通勤踏板车类型)
4.待遇底薪加提成
5.不接收居家办公
中国人寿保险
1000人以上 | 国有企业 | 保险
技能相似
工作内容:
主要负责售后服务工作
具体工作内容:1.续保;2.信息更新,更新客户在中国人寿系统内个人信息;3.理赔;4.通知客户享受节假日礼品待遇;5.通知高端客户郊游,踏青。
工作时间:上午8点30分到下午5点
中午有两个小时休息时间
周末双休,法定节假日休息。
二. 任职资格:
1.25-45周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽学历)
2.有团队管理方面的想法和创意;
有良好的沟通及团队协作管理能力;
4.有积极的进取心、自信心、责任心和自律心;
三. 福利待遇
1.入职公司提供新人培训、每个季度一次晋升考核机会、定期团建旅游等活动
四、技能培训
1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗...
重庆杰成人力资源
101-500人 | 民营 | 人力资源服务
代招机构
一、工作内容:
负责接听品牌汽车售后热线,做好用户咨询投诉及业务相关需求的记录和反馈
二、工作时间:
8:00-24:00排班轮班,月休八天
三、岗位要求:
1、20-38,大专学历及以上
2、能适应晚轮班制工作时间;
3、具有较好的语言表达和沟通能力,普通话标准;
4、打字50字/分
四、薪资待遇:
1、月综合工资3500-5000元/月,转正五险+年休假+过节福利等
五、工作地址:
重庆市九龙坡区石桥铺联通分公司
真心善美药房连锁
101-500人 | 民营 | 医药经销
岗位内容:
1. 负责在线解答客户咨询,处理订单,售后等问题
2. 根据业务需要开展会员营销、收集客户意见提供给相关部门优化解决
3. 组织和开展客户调查和满意度调查,制定客户满意度提升计划
4. 协助运营对产品价格的维护、市调
任职要求:
1. 高中及以上学历
2. 具有良好沟通能力和服务意识,有责任心。
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件,打字速度快和有一定数据分析方法
4. 具备一定的抗压能力
步步稳工贸
51-100人 | 民营 | 装修装饰
1、熟悉应用各电商平台;
2、及时解答客户售前、售中、售后咨询和疑问,促成下单,维护客户关系;
3、完成各类资料、文档及相关统计数据;
4、完成组长交办的各项工作。
上班时间:
1、早班8:00-18:00(9点前可手机回复消息)
2、晚班16:00-21:30(公司坐班),21:30-24:00(手机或在家登陆回复)
信猛
101-500人 | 民营 | 互联网/移动互联网
代招机构
薪资水平: 入职五险一金,底薪3000+住房补贴300+餐补200+绩效2500,综合薪资6000-7000元,培训 12 个工作日,培训期间双休,培训期间:9-18点或12-21点,培训补贴145元/天,提供家电齐全住宿。
工作内容:负责电商消费者行业售后,外呼协商解决买卖双方交易纠纷问题、办理受理客户各类咨询和投诉。
硬性要求:
1、大专及以上学历,需要有语音客服在线客服等任意呼叫中心工作经验,20-38岁,男女不限,普通话标准。
2、当前征信良好(90天内逾期记录不超过2次,逾期金额不超过5000元)
3、电脑操作熟练,中文打字速度高于40字以上
工作时间:10点~1...
工资待遇:底薪14元/小时➕6元/小时的绩效,综合薪根资据出勤时计间算,早上8点之前班次补贴25元/次,晚上超过10点的晚班补贴25-45元/次,综合4500-6500左右,每月15号发薪。
招聘要求:全职18-36岁,表流达畅,电脑键盘打字速度50-60/字一分钟。
工作内容:负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,使用电脑电商软件,给平台用户提供物购咨询,退换货,物流查询等服务,不需要接打电话,无需外出,纯办公室聊天工作!
工作时间:24小时轮班制,班次补贴25-45/一次,每天8小时工作制,通宵班较少,每月2-3次,晚上23点-次日8点,额外补贴55一次,通...
待遇:底薪14元/小时+6元/小时的绩效,综合薪根资据出勤时计间算,早上8点之前班次补贴25元/次,晚上超过10点的晚班补贴25-45元/次,综合4500-6500左右,每月15号发薪。
招聘要求:全职17-36岁,表流达畅,电脑键盘打字速度高于50/字一分钟。
暂无住宿,有园区平价食堂(周围合租房400-600/间)也可己自带饭。
工作内容:负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,使用电脑电商软件,给平台用户提供物购咨询,退换货,物流查询等服务,不需要接打电话,无需外出,纯办公室聊天工作!
工作时间:早上7点-凌晨12点内排倒(7点班次一个月大概2-3次,其...
昕心西电子商务
51-100人 | 民营 | 其他行业
重庆小联信息技术
1000人以上 | 民营 | 互联网/移动互联网

卓群电子科技
51-100人 | 民营 | 互联网/移动互联网
美心集团
1000人以上 | 合资 | 房产开发

欧利朗企业管理
51-100人 | 民营 | 其他专业服务
图书管理员
公招职位
重庆-渝北区
重庆网店客服工资
平均月薪:¥5078
薪资区间:2000-20000元/月
470
个岗位
学历要求分析
重庆网店客服需要什么学历?
不限学历占
64.6%
, 初中占
1.7%
, 高中占
7.4%
, 中技/中专占
8.2%
, 大专占
17.4%
, 本科占
0.4%
。
经验要求分析
重庆网店客服需要什么经验?
不限经验占
64.6%
, 1年以内占
0.8%
, 1-3年占
32.7%
, 3-5年占
1.3%
, 5-10年占
0.4%
。
重庆网店客服最新投递

朱先生
2025-05-14
投递了重庆帕博国际贸易有限公司的淘宝客服职位

蒋女士
2025-05-14