宾客关系员
¥2.8~4.2K/月
江北区-江北城
经验≥2年
本月
-
¥2.8~4.2K/月
- 江北区-江北城
- 2年及以上
-
酒店前台
-
酒店/民宿/度假村
- 大专
- 年龄不限
- 1人
五险一金
带薪年假
定期体检
双休
培训
年终奖金
岗位职责:
岗位职责
1.保持端庄的仪容仪表及外貌,微笑和主动性同样必不可少。
2.协助行动不便或上下车不方便的宾客。例如:残障人士,手持物品的宾客,带小孩的母亲等。
3.留意灯光、房间温度、背景音乐、电梯状态以及酒店正门入口处的音乐,就任何必要的跟进,向主管提供反馈,就酒店入口处灯光提供建议。
4.熟悉每日抵店贵客的名单,根据上述描述,全程负责贵客的接待,房内入住办理及欢送。
5.关注并为长住宾客、回头客、生日宾客、周年庆宾客,创造难忘的回忆。
6.完成安排的工作任务,承担其它指定工作。
7.适时地展示酒店的产品手册、价目册、宣传册。
8.处理宾客基本要求并主动承担责任让相关部门及时跟进以满足宾客需求。...
前台接待员
¥3~3.3K/月
14薪
江北区
经验≥1年
今天
-
¥3~3.3K/月 14薪
- 江北区
- 1年及以上
-
酒店前台
-
酒店/民宿/度假村
- 大专
- 30以下
- 1人
五险一金
试用期买五险
试用期买公积金
包三餐
住房补贴
带薪年假
年底双薪
定期体检
岗位职责:
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得...
前台接待员
¥3~3.3K/月
14薪
江北区
经验不限
昨天
-
¥3~3.3K/月 14薪
- 江北区
- 不限
-
酒店前台
-
酒店/民宿/度假村
- 不限
- 32以下
- 1人
五险一金
试用期买五险
包三餐
住房补贴
带薪年假
定期体检
双休
培训
岗位职责:
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得...
总机接线员
¥2.8~3K/月
15薪
江北区-江北城
经验不限
今天
-
¥2.8~3K/月 15薪
- 江北区-江北城
- 不限(可接受应届生)
-
酒店前台
-
酒店/民宿/度假村
- 大专
- 30以下
-
专业不限
- 2人
五险一金
双休
包工作餐
带薪年假
年底双薪
定期体检
三班倒
岗位职责:
岗位职责:
1.精通酒店电话礼仪标准,热情友好地接听所有内外线电话。
2.三声铃响之内接听电话,帮助客人留言,转接电话以及回答客人关于酒店问询。
3.有任何关于设备或者系统方面的问题以及客人的冲突要及时报告给主管,以便及时解决。
4.保证所有的叫醒要求能够准确记录并提供准时叫醒服务。
5.熟悉酒店各部门的分机号码以便准确快速的转接电话。
6.随时保持良好的电话礼仪,讲话清晰,语速适中,在通话中认真倾听,避免误解。
7.所有留言都需要重复客人的内容,保证留言的准确性。
8.定期检查电话计费系统,保证计费系统正常运作,如有任何异常情况,及时报告给服务中心经理。
9.在发生紧急情况例如火灾、炸弹恐吓...