确保用礼貌，有效的方式处理所有来电。

Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found.

如果立即找不到解决问题和投诉的方法，要向领班/副经理报告。

Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness ...

2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

3、客人离店时，为其办理相应的手续；

3、严格遵守各项制度和操作程序；

4、根据客人的要求，合理安排好房间。

补充说明：

1、 18-28岁，女性，身高1.60以上，男性，身高1.72以上。

2、热情大方，有良好的服务意识和沟通能力，流利的普通话。

3、能接受夜班。

4、有一定英语基础。

补充说明：

女性，高中以上文化程度，形象气质良好，中英文交流能力、沟通协调能力较强。

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

补充说明：

1、18-30岁，女性，身高1.60以上；

2、有同岗位1年以上工作经验者优先；

3、热情大方，流利的普通话，有一定英语基础。

4、熟悉接待礼仪，服务意识较强，能适应夜班。

 2、限女性，年龄20-28岁之间，身高165cm-170之间，身材匀称，形象气质佳，有亲和力，服务意识强，有较强的应变能力，身体健康，能吃苦耐劳。

  3、具备礼貌礼仪、餐饮服务、客户服务基础，无不良背景，要有餐饮管理、酒店工作经验者1年以上。

4、8小时工作制，薪资待遇：5000元以上/月（含绩效奖励、值班费及其它福利费）。五险一金，有工作餐、周末双休，条件优秀者薪资可面谈。

5、 面试地址:渝中区国贸中心24楼豪生物业，面试时化淡妆，带上个人简历，谢谢

2、 查看房间控制本及电脑，掌握客房状态及客人情况；

3、 把散客、团队预订信息输入电脑；

4、 每天要将所有完成的预订单存档；

5、 对于重要和疑难的预订，可请示总台颔班或前台主管明确指示具体的处理方法；

6、 检查次日抵店的“订房委托书”，并将饭店确认来住的书面资料转交接待组；

7、 根据各类订房资料，预测出租情况；

8、 完成上级布置的其他工作。

1.负责公司后台报表的数据统计汇总；

2.日常表格的制作以及相关信息的录入；

3.相关办公用品的购买和保管；

4.办公室后勤值日安排及卫生保障等；

5.每月公司业绩统计整理；

任职资格:

1、爱学习，态度好，有上进心，有主动性；

2、遵从公司制度，责任心强，

3、较强的服务意识，熟悉日常的office办公软件；

4、良好的协调能力、负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；

2、具有最基本的职业道德，爱岗敬业。

入职员工即可提供免费住宿（空调、热水器、洗衣机），新人手把手教与带，工作氛围好。

晋升空间：行政文员—行政主管—行政经理—行政总监—行政总经理

上班时间：上午8:30-12...

1.负责吧台清洁、各种物资进出管理；

2.负责待客用的冷餐、小吃、饮料、糕点的准备工作；

3.负责展示区大厅物品摆放及整理；

4.负责展示区的对客服务工作；

5.负责展示区会议接待服务工作；

6.负责展示区、样板间各种物品的统计、清理工作；

7.完成领导交办的其他工作。

任职资格：

大专以上学历，35岁以下，1.61米以上，

1年以上吧台工作经验，形象气质佳，普通话标准，有较强的服务意识。

2、为客人提供商务服务，物品租用或行李物品寄存服务；

3、热情准确地回复客人询问，提供有关酒店各类服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等相关信息；

4、负责前台卫生干净整洁，物品规范摆放和接受酒店设施设备的报修工作；

5、做好交接班工作；

6、完成领导交办的其他工作；

补充说明：

1、女性，形象好、气质佳，年龄在45岁以下；

2、熟练操作计算机，熟练使用Office办公软件；

3、具有良好的职业道德和敬业精神，工作严谨负责。

岗位职责：

1、协助主管整理公司客户资料，档案管理；

2、收集整理客户理赔相关资料，完成理赔工作。

3、协助相关部门完成公司各项活动的开展。

任职要求：

1、年龄25-40岁，大专学历

2、性格开朗，沟通表达能力强，愿意学习者公司可培养。

工作时间：

周一至周五8:30--17:00周末双休，享受国家法定节假日

任职要求：

1、大专学历，有过工作经验者优先；

2、学习能力强，熟练掌握办公软件；

3、服从调配，有良好的沟通、协调、解决问题的能力，工作细致，条理性强。

招聘要求：20-40岁，无纹身，大专及以上学历

上班时间：5天8小时，周休两天（轮休）

工资待遇：底薪2100+绩效750+餐补150总计3000元；夜班补贴30元/晚➕加班（超过167/H部分，2100基数1.5倍，节假日3倍），综合工资3400-3700元

其他福利：3个月转正购买五险。每三个月一次考核晋升，晋升涨工资

工作地点：主城就近安排

1、负责前台电话的接听及转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误。

2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。

2、负责公司领导及重要客户的会务接待、按要求完成会议内容，迎送参会领导。

3、收发公司邮件、报刊、并做好登记管理以及转递工作。 

任职资格：

1、形象好，气质佳，具备有1年相关会务工作经验或者酒店管理工作经验优先。

2、较强的服务意识，具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。

3、具有较强的团队意识、服从主管交办的其它工作。

一、基本要求

性别不限，22-30岁，专科及以上学历，专业不限；真诚、开朗、感恩、责任心、有梦想有追求；具备实干精神，具有空杯心态，具有学习心态能力。

二、经验要求

1、1年及以上大型实体单店或连锁门店经营管理经验；

2、有带团队、现场销售、现场服务、现场运营管理、顾客维护、活动策划、成本管控相关经验；

3、有较强的组织能力，沟通能力、协调能力、计划能力、执行力、发现并解决问题能力；

4、对待工作要积极主动，处理问题重在解决效果与效率；

三、岗位职责

1、协助店长根据每月、每日具体情况落实销售目标的达成方法；

2、协助店长对新...

§  Ensures a high level of customer service is consistently maintained. 

确保持续高水平的对客服务。

§  Ensures a high level of liaison is maintained between Regency Club and all other departments within the Hotel. 

确保 嘉宾轩与其它部门高度的配合。

§  Ensures the Regency Club Manager or Team Leader is kept ...

2、客户的统计及跟进

3、部门方案及PPT制作

要求：熟练电脑软件，踏实肯干，单休

（一）负责领导会议召开前的准备工作。

（二）负责领导会议中的茶水、秩序维护、原则范围内的委托代办等服务工作。

（三）负责会后会议室的清理工作。

（四）负责甲方董事长、总经理进入办公室前的迎宾工作及领导离开办公室前的送宾工作，以及领导客人的接待工作。

（五）负责领导班子交代的相关事务。

 (六）负责领导层楼道、会议室及领导办公室相关设施设备的报修工作。

（七）负责领导层会议室的巡查和管理工作，并及时将情况汇报上级领导和相关负责人。

（八）负责会务用品的保管和清洗工作。

（九）负责茶歇间干净、整洁的保障工作。

（十）负责领导交办的其它工作。

任职要求：

1.大专及以上学历。

2.具有一...

2、协助办理学校部分年审工作及部分筹备工作。

3、日常行政工作。

4、负责办公用品、劳保用品、固定资产的请购、分发、管理、盘点等。

5、校区日常巡场，对校区环境标准化进行过程监控/卫生管理，消防器材等消耗品进行检查。

6、协助处理学校硬件设施的管理及维护。

7、协助上级完成领导交办的其他工作。

岗位概述：工作主动性强、有主动发现和解决问题的能力，具备良好的服务意识及亲和力。

岗位能力：

1、有一定的文案撰写能力；

2、学校物业、后勤工作经验。

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

补充说明：

任职资格

1、高中及以上学历；

2、有相关工作经验者优先；

3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；

4、年龄20-38岁，身体健康。

工作时间:早上6点半到下午1点，下午4点到晚7点半

（每月不低于6天休假）

性别:男女不限

年龄:不超过40岁