字节项目客服管理岗/提供住宿
￥7~12K/月
两江新区
经验≥1年
本月
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￥7~12K/月
- 两江新区
- 1年及以上
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客服主管/经理
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软件
- 本科
- 38以下
- 39人
五险
岗位职责：
招聘岗位：组长/主管/质检
职位描述
1、保障所对接业务目标达成，理解业务需求，并基于业务需要，持续优化管理制度、流程规范及相关工具；
2、资源协调和对接，协助各方资源支持业务问题，快速解决业务运行卡点和痛点问题；
3、通过各个环节数据解读分析，为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析；
4、负责团队建设与管理，负责团队成员招募、辅导、考核、培养，不断提升服务水平。
职位要求
1、本科及以上学历，1年以上客服经验，半年以上管理经验；
2、对服务体验有较好的理解和认识；
3、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力；
4、目标导向，极强的自驱力及学习能力，具有较强...
热线客服主管
￥6~12K/月
两江新区
经验≥2年
本月
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￥6~12K/月
- 两江新区
- 2年及以上
-
客服主管/经理
-
软件
- 本科
- 38以下
- 1人
五险
住房补贴
生日礼金
带薪培训
岗位职责：
岗位职责：
1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估；
2、合理配置工作资源和时间，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作；
3、定期收集客户的建议、投诉，提出产品与服务的优化建议；
4、负责相关数据的收集、统计、分析，完成日报、周报及员工绩效考核。
任职要求：
1、本科及以上学历，有管理经验优先；
2、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的目标；
3、熟悉客服考核内容，能制定合理有效的客服管理模式；
4、诚信正直，细心有忍耐力，能处理好与同事及客户间的关系。
薪资：7-12。
短视频 客服主管/组长 提供住宿
￥8~10K/月
两江新区
经验≥2年
本月
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￥8~10K/月
- 两江新区
- 2年及以上
-
客服主管/经理
-
软件
- 本科
- 38以下
- 1人
岗位职责：
职责：
1、保障所对接业务目标达成，理解业务需求，并基于业务需要，持续优化管理制度、流程规范及相关工具；
2、资源协调和对接，协助各方资源支持业务问题，快速解决业务运行卡点和痛点问题；
3、通过各个环节数据解读分析，为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析；
4、负责团队建设与管理，负责团队成员招募、辅导、考核、培养，不断提升服务水平。
要求：
1、本科及以上学历，3年以上客服经验，半年以上管理经验；
2、对服务体验有较好的理解和认识，有直播安全相关经验优先；
3、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力；
4、目标导向，极强的自驱力及学习能力...
项目经理
￥7~9K/月
两江新区
经验≥5年
本月
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￥7~9K/月
- 两江新区
- 5年及以上
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客服主管/经理
-
软件
- 本科
- 年龄不限
- 1人
岗位职责：
岗位职责：
1、负责对应项目的日常运营管理、业绩进度跟踪和业绩目标的达成；
2、负责制定业绩达成、质量提升等方案，并执行落实；
3、定期提交各类运营报告给客户及内部，并分析报告中所反映的运营情况；
4、制定合理的项目人员需求计划，对新员工进行培训，确保其服务能力达到客户的要求；
5、通过员工关怀等动作提升员工的幸福指数，并控制人员流失率；
6、负责团队管理和项目内储备干部的挖掘及培养。
岗位要求：
1、本科以上学历，专业不限；
2、有过100人以上的团队管理经验，5年以上呼叫中心工作经验；
3、能够熟练使用各种office办公软件，具有较强的数据分析能力和文字功底。
4、...
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2.留下简历，我们给你推荐好工作
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