共找到92条重庆九龙坡客服主管/经理职位
汇博招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理
1. 客户关系管理： 建立并维护客户档案， 定期跟进客户， 了解其需求变化， 提供个性化服务。
2. 咨询解答： 回应客户的咨询， 解释产品特性和服务流程， 消除客户疑虑。
3. 投诉处理： 及时处理客户投诉， 分析问题原因， 协调内部资源解决问题， 确保客户满意度。
4. 业务支持： 协助销售团队完成销售目标， 参与商务谈判， 处理合同事宜。
5. 数据分析： 收集和分析客户反馈， 为产品改进和市场策略提供数据支持。
6. 内部沟通： 与各部门沟通协调， 确保客户需求得到妥善解决， 提升内部工作效率。
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职位描述:
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作；
2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成；
3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度，确保客户资料不外泄；
4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作；
5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道；
6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核，并形成月度工作汇报；
7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理；
8.制定部门年度及月度培训计划，并负责落实培训计划的实施；
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早上9:00一中午12:00
下午14:00一下午6:00周末双休
国家规定的法定节假日带薪休假
福利待遇:
1、薪资福利:保底至少8000以上+高提成+平均工资10000-30000+(上不封顶)，
2、员工享有五险一金、带薪年假及各类法定节假日;
3、优秀员工年度带薪公司全包国内外旅游福利，百日大战激励活动等;
工作内容：
1.整理客户资料，预约维护客户,
2.协助经理完成洽谈业务
公司运营5年以上，员工100人以上，渠道广、客户多，新人成长速度快，能快速拥抱高薪。
郑重承诺：公司直zhao！非中jie！不收取任何费用！
开心工作，快乐赚钱是我们的宗旨！！~
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九龙坡区客服主管/经理工资
平均月薪：¥7226
薪资区间：2999-25000元/月
181
个岗位
学历要求分析
九龙坡区客服主管/经理需要什么学历？
不限学历占
64.6%
， 初中占
0.8%
， 高中占
0.8%
， 中技/中专占
1.7%
， 大专占
25.6%
， 本科占
6.1%
。
经验要求分析
九龙坡区客服主管/经理需要什么经验？
不限经验占
42.4%
， 1年及以上占
23.8%
， 2年及以上占
4.4%
， 3年及以上占
23.8%
， 5年及以上占
5.3%
。
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