2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。

3、负责对结帐房间的查房工作。

4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。

5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。

6、负责杯具的清洁与消毒工作。

7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。

8、完成易耗品的每期盘点工作。

1.按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的清理好客房数量和所属公共区域，认真如实填写工作报表；

2.正确使用各类设施设备，做好基本保养工作，发现问题及时上报、维修、确保一切设施设备的正常运行；

3.检查退房，按规范处理宾客遗留物品，及时报告上级和前台；

4.做好客房钥匙的领用、保管和交接工；

5.及时完成上级指派的其它工作。

岗位要求

1.​身体健康，具有良好的服务意识和团队意识。

2.对待工作认真负责，服从工作安排。

3.有客房服务工作经验优先。

2、做好营业前准备，补充工作台所需用品，做好区域卫生工作。

3、为宾客提供热情、礼貌、迅速周到、高质量的餐饮服务。

4、熟悉菜牌、酒水牌及每天精选菜谱，并对客推销酒水、食品。

5、在开餐过程中，如客人有投诉，应迅速处理，没有把握时应立即向领班或主管报告，以便及时处理。

6、积极参加培训和训练，不断提高服务技能技巧，提高服务质量。

7 、按要求完成收尾工作及盘点餐具，经主管同意后下班。

8、热爱餐饮服务行业，能吃苦耐劳、勤奋好学，积极向上