1、负责酒店的一切日常事务，保证酒店的操作规范及运作程序的稳定；

2、确保酒店经营和管理指标的完成；

3、负责酒店各员工的仪容仪表、礼仪礼貌的合格检查；

4、协调与客人的关系，保证接待规格和服务质量；

5、督导酒店员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作；

6、负责店内财务问题，检查好各项账务问题，及确保酒店的火警，卫生及安全程序的实施；

7、加强与客房部门的工作沟通，相处模式，共同提高服务质量；

8、制定部门培训计划，做好员工培训的组织落实，定期对前厅管理人员做好服务评估，实施奖罚制度。

9、指导和培养员工、主管，达到上岗要求。

任职要求：

1、2年以上酒店或民宿管理经验，...

1、负责中餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务；

2、严格管理本餐厅的物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；

3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；

4、每日检查餐具的摆设及其完成情况；

5、负责按照中餐预订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；

6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人，妥善处理客人投诉，搞好对客关系；

7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备。

任职要求：

1、有2年以上餐厅管理工作经验者优先；

2、形象气质佳，具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。