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二、福利及待遇:

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岗位职责:

1、全面梳理、规划客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、协调及处理客户重大投诉与建议,处理投诉客户问题及厂家申述;

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