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1、根据餐饮品牌的业务目标,搭建完整的会员体系,制定周、月、季以及年度会员营销策略;
2、根据收集的会员消费行为数据,负责会员平台运营,搭建会员等级方案,根据用户价值分级、分群和生命周期,配合公司活动及内容,全面推行用户分层精细化运营,为用户拉新、活跃留存、流失召回等指标负责;
3、通过会员营销提升顾客的活跃度、忠诚度,提升收入,并指导制定落地推进计划;
4、建立社群运营机制及运营SOP,负责社群活动策划,制定活动策略及频次;
5、负责行业相关的会员运营市场调研工作,对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,并整理和总结产品运营策略,提升运营质量;
6、.通过线上线下资源的结合包装,负责平台...
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