1、负责掌握公司订单流程,接收并处理订单
2、负责与采购,配送,客户之间信息的确认和沟通
3、完成线上线下订单处理。
4、协调订单流向,确保准时、保证质量完成。
5、接受客户咨询、投诉、问题反映,并做好相应记录及时反馈给上级领导
6、退换货订单的及时处理
7、管理客户资料,对客户进行长期关系的维护。
8、部门内部之间的协调工作
9、负责协助部门经理、主管完成其他相关工作
补充说明:
1、1年以上客户服务及管理经验
2、能熟练操作各种办公软件、能利用系统软件进行各种订单接收
3、工作仔细、认真负责
4、性格开朗外向、具备一定的沟通技巧、主动上进,责任心强、能吃苦耐劳
5、较强的协调能力、表达能力,能独立处理紧急问题
5、服从公司统一安排
6、有同岗位工作经验优先录取
7、接收每天上下班手机值班、周末在家值班
南彭 (重庆市巴南区东城大道南段与环道路东段交叉路口往…) 查看地图
重庆百姓之家农业发展有限公司
公司前身为百姓之家生活超市,创立于2010年,百姓之家以优质的服务为消费者送上高品质的食材产品,严格把控食材源头和加工流通环节,专业高效的物流团队,确保产品安全和配送效率,保证最后100米新鲜不流失。
一路走来,百姓之家迎来跨越式发展,表现出非凡的活力和远大前景,公司拥有产品质量管控与追溯体系,拥有大型配送中心及冷链配送体系,真正实现源头到餐桌的一站式服务。面对新的形势和机遇,我们将承担更大的挑战和机遇,百姓之家将在成为行业领先者的道路上开创新的辉煌。 ...展开