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客服管家(北碚)

¥4.5~6K/月 13薪

九龙坡区-谢家湾·大专·1年及以上·年龄不限·招2人

投个简历 和TA聊聊 杜老师前日活跃 华润物业 ·

岗位职责

1、大专及以上学历,20-30岁,男身高170CM以上,女身高158CM以上优先。2、形象气质佳,有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力。3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度。4、有一年以上客服管家工作经验,有物业工作经验者优先。岗位职责:1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理。2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作。3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作。4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估。5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作。6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等。7、上级安排的其他专项工作。工作时间:9:00-18:00,月休6天。工作地点:北碚区状元碑华润琨瑜府项目

工作地址

谢家湾 (重庆市九龙坡区谢家湾华润万象城(中区)2A层) 导航

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华润物业

华润置地(成都)物业服务有限公司重庆分公司

华润物业科技重庆公司成立于2008年9月,具有国家一级物业管理企业资质、为中国物业管理协会名誉副会长单位、重庆市物业管理协会副会长单位、贵阳市物业管理协会副会长单位、云南省房地产业协会物业管理分会副会长单位。

目前,自有员工1000余名,总管理面积逾1000万平方米。业务辐射重庆、贵州、云南区域;服务项目涵盖中高端住宅、商业综合体、甲级写字楼等多种业态;业务范围包含顾问服务、全委管理、股权合作等。服务的高品质项目有重庆华润二十四城、贵阳华润国际社区,云南华润中央公园等,其中多个楼盘被评为“管理示范住宅小区”、“平安小区”等荣誉称号。

华润物业科技重庆公司坚持以人为本,将科技注入物业,提高内部管理效率的同时,为业主及客户提供更精准、更专业的服务。以丰富的线下场景为入口,链接高品质服务。坚持“情感悉心服务”理念,适应市场化服务需求。深耕重庆,发展周边市场, 携手合作伙伴,致力于成为“中国最值得托付的资产管理者”,开创物业服务新格局! ...展开

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