岗位职责
工作内容及岗位职责1、按照院内接诊规定进行顾客接待。2、根据回访设置并完成规定回访。3、顾客分类及信息管理，日常维护。4、严格按规定做好系统记录、会员档案与表格的规范填写与完善，做好顾客信息保密。5、配合上级领导协调与其他部门的业务工作及信息沟通；6、定期向上级领导汇报工作，接受检查和监督。、认真接待每一个现场咨询顾客，根据顾客的不同类型和需要，充分突出医院的特点及优势、特长、服务质量，采取不同的咨询技巧，制定合理的治疗方案；并在治疗前对每一个顾客要充分告知治疗前、治疗中、治疗后的相关事项；做好顾客治疗前相关病历页的书写；协助顾客办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等。工作要求：经 验：◆2年以上医疗美容咨询相关工作经历；◆了解美容外科及美容皮肤科的相关专业知识；◆了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识；◆了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识；◆具备计算机应用知识。个性品质：◆ 敬业、严谨、细心、原则性强、服务意识强；◆ 良好的人际沟通能力、表达能力和语言组织能力。
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工作地址
渝北区-渝北区 （重庆渝北区玛恩医疗美容医院5楼） 查看地图
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