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行政楼层接待/主管

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和TA聊聊 刘女士刚刚活跃 高科希尔顿酒店

福利说明

作息时间
周末双休
社保类型
五险、公积金、试用期买五险、试用期买公积金
生活补贴
包工作餐、收费宿舍
激励培养
带薪年假、年底分红、专业培训、定期体检

岗位职责

客户服务

1.积极的工作,友好的为客人提供服务,关注客户信息和喜好,确保2.满足客人的要求。确保为客人提供人性化服务。采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满;

3.为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动,例如:过生日和度蜜月的宾客。将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等;

4.为行政楼层提供餐饮服务,监督服务标准和清洁等,确保工作区域的整洁;

5.高效率的办理离店,确保客人账单准确;

6.严格遵守Hilton品牌要求,完成安排的工作任务;

7.完成酒店管理层交代的其他任务。

工作地址

(重庆市两江新区涉外商务区B区二期) 查看地图

高科希尔顿酒店

重庆高科集团有限公司酒店分公司

重庆两江新区高科希尔顿酒店作为重庆两江新区第一家国际五星级的品牌酒店,坐落于两江新区涉外商务区。

      酒店顶层是我们可以远眺照母山的宽敞停机坪,酒店前厅部的前台大堂在我们视界广阔的32楼,同时前厅部还有为所有顾客提供宾至如归服务的行政酒廊、礼宾部、魔法中心;典雅与时尚并存的315间客房将会为客人提供舒适的入住体验,客房部楼层、公共区域、洗衣房为入住客人打造家的熟悉感;餐饮部全日制西餐厅、帕纳特色风味餐厅、星空屋顶酒吧会全程照顾客人的味蕾,厨房的师傅们也会让客人一饱口福;还有我们安全保障部、工程部会全方位保障客人的入住安全。

百年Hilton,百年Hospitality!我们的客人、我们的团队成员,都将是我们最重要的财富! ...展开

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