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重庆-两江新区·大专·2年及以上 ·25~40岁·招1人

投个简历 和TA聊聊 张老师刚刚活跃 维景国际大酒店 · 人事

岗位职责

二星级酒店

1.代表总经理和酒店客人建立良好的宾客关系,维护酒店的声誉。

2.回答客人的询问,并提供必要的帮助和服务

3.妥善处理一切有关酒店服务与设施的投诉,听取客人的各类意见和建议。

4.协调有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故。

5.维护大堂及公共区域的秩序,确保宾客和酒店的人身及财产安全,保持良好的环境。

6.协助或代表总经理做好VIP客人的接待工作。

7.检查、督导在大堂及公共区域工作的各部门的工作情况和遵章守纪情况。

8.征求宾客意见,及时向上级领导或有关部门汇报与反映。

9.记录在当班期间发生和处理的所有事件。将一些特殊、重要的内容整理成文,交前厅部经理审阅后报上级批示。

10.对下属员工进行培训、考核与评估工作,不断提高其业务水平。

11.负责本岗位设施与器材的使用、保养、管理工作。

工作地址

(重庆北部新区金开大道1598号) 导航

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维景国际大酒店

重庆维景酒店有限责任公司

重庆维景国际大酒店

重庆维景国际大酒店由重庆建工集团与香港中旅集团共同打造,座落于重庆市北部新区金开大道1598号,是一家集美食、客房、娱乐、健身、会议于一体的国际五星级豪华酒店。酒店距重庆机场仅10分钟车程,从外环到主城各大商圈约需15分钟,是商务休闲的理想选择。

现因酒店运营需要,招聘如所述岗位职员。

所述人员,一经录用,酒店将免费提供食宿、交通车等福利,为员工办理社会保险。 ...展开

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