高级
搜索
收藏
分享
微信扫一扫
举报

售后客服

¥3~6K/月

九龙坡区-二郎·大专·工作经验不限·年龄不限·招5人 (可接收应届毕业生-专业不限)

  • 五险
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 年度旅游
  • 生日礼金
投个简历 和TA聊聊 李老师刚刚活跃 麦问电子商务 ·

岗位职责

1、跟进客户下单后的物流动态,有问题及时沟通解决。如:物流发货后到某物流网点3天未更新,要及时联系物流了解情况,并马上告知客户原因并向客户致歉,安抚客户情绪。

2、解答客户提出的相关售后问题,并及时解决记录。如:质量问题,安装问题等

3、维护好店铺评价,提升店铺服务满意度。如果遇到不良评价要及时处理。

4、及时处理退货退款等相关问题,并做好记录。

5、及时处理客户维权投诉问题。如:少发,错发,漏发等,及时通知有关部门处理,并跟进。

6、有较强的心理承受能力,很好的沟通技巧。先售后工作中面对客户提出的各种问题,售后客服要有很好的心理承受能力,针对情绪不好的客户我们售后还需要很好的沟通技巧来安抚客户。

工作地址

二郎 (隆鑫盛世普天销售中心对面美美乐乐超市旁腾讯双创…) 导航

图片 图片
相关职位
重庆招聘网 重庆招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业) 重庆招聘(大专) 重庆招聘(3000~6000元) 重庆九龙坡招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业) 重庆九龙坡招聘(大专学历) 重庆九龙坡招聘(3000~6000元) 重庆九龙坡二郎招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业) 重庆九龙坡二郎招聘(大专学历) 重庆九龙坡二郎招聘(3000~6000元) 重庆网店客服招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业) 重庆招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,大专学历) 重庆招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,3000~6000元) 重庆网店客服招聘(大专学历) 重庆网店客服招聘(3000~6000元) 重庆九龙坡网店客服招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业) 重庆九龙坡二郎网店客服招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业) 重庆九龙坡网店客服招聘(3000~6000元) 重庆九龙坡二郎网店客服招聘(大专学历) 重庆九龙坡二郎网店客服招聘(3000~6000元) 重庆九龙坡招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,大专学历) 重庆九龙坡二郎招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,大专学历) 重庆九龙坡招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,3000~6000元) 重庆九龙坡二郎招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,3000~6000元) 重庆九龙坡招聘(大专学历,3000~6000元) 重庆九龙坡二郎招聘(大专学历,3000~6000元) 重庆九龙坡网店客服招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,大专学历) 重庆九龙坡二郎网店客服招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,大专学历) 重庆九龙坡网店客服招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,3000~6000元) 重庆九龙坡二郎网店客服招聘(互联网/移动互联网/电子商务行业,3000~6000元)

麦问电子商务

重庆麦问电子商务有限公司

麦问电商创立于2014年,是一家为品牌企业和零售商提供包括电商运营、内容营销、IT解决方案、仓储配送、直播带货等5大内容在内的专业的整合式电子商务服务商。公司以“和中小品牌共成长”为使命,致力于成为“中小品牌数字营销第一平台”,向数字营销综合服务商独角兽企业迈进。

麦问电商具备自有而完善的运营方案,拥有一整套的B2C、B2B运营流程,包含先进的品牌营销策略、5S标准的物流仓储及配送体系、优秀的客户服务体系、人性化的售后服务。深耕汽车后市场、文旅文创、大健康食品三大类目。尤其擅长品牌早期介入,创业6年来,从0开始成功孵化了3大网红品牌,运营千万级店铺10余家,是西南地区领先的汽车零配件电商运营服务商。

团队文化:

创始人团队拥有15年互联网电商背景,年轻的公司团队以80后,90后为主体,公司员工整体颜值偏高,美女居多。扁平的组织架构,提倡自由沟通的氛围,任何一个员工都可以与高层畅所欲言。公司入驻腾讯双创社区,宽敞明亮。公司为员工提供五险、生日福利、节日福利、带薪年假、超长春节假;不定期下午茶、品酒会、户外活动; ...展开

给我留言

0 /200 发 送
热门职位
关注微信
推荐好工作
没发现满意工作? 1分钟留下信息 >> 免费将你推荐给优秀企业!
售后客服 ¥3~6K/月 投个简历 和TA聊聊