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外呼主管

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和TA聊聊 李老师昨日活跃 通信产业服务

待遇详情

试用
试用期薪资80%
发薪日
28日

福利说明

薪资说明
试用期薪资80%、28日
社保类型
五险
生活补贴
提供餐补、零食下午茶
激励培养
带薪年假、绩效奖金、人才奖励奖、定期团建、工龄工资

岗位职责

外呼销售 带销售性质 长白班

岗位职责:

1、负责呼叫中心的全面运营管理确保运营计划的完成。

2、负责呼叫中心团队建设、岗位设置及人员培训管理工作。

3、负责呼叫中心人员业绩评估工作确保服务质量。

4、负责与相关部门协调完善服务流程与服务规范。

5、收集、整理、管理客户信息,分析客户需求。

6、指导落实工作任务,监督并考核工作质量。

7、妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度。

任职要求:

1、统招大专以上学历;

2、要求呼叫中心工作经验2年以上。

3、有呼叫现场管理经验者优先。

4、熟悉运营商电销项目运营模式优先

福利:

1、基本工资+绩效+奖金+补贴,能力优秀者可面谈;

2、国家法定节假日如上班享三资;

3、缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育);

4、带薪年休、带薪婚/丧/产假、工龄奖励、优秀员工奖励等;

5、公司定期举行各类娱乐活动、团队活动经费、节日福利等。

工作地址

石坪桥 (重庆九龙坡区石坪桥电信分公司) 查看地图

通信产业服务

重庆市通信产业服务有限公司

重庆市通信产业服务有限公司成立于2007年7月16日,注册资本2.09亿元人民币,于2007年8月31日被中国通信服务股份有限公司整体收购在香港上市(股票代码:HK00552),是其全资子公司。中国通服重庆公司是国内一流的智能服务集成商。公司年合同额逾30亿元,从业人员超过6000人,本地化专业软件研发人员1000余名,在全国25个省市和重庆各区县拥有服务团队。我公司致力打造一个智能通服,围绕运营商、集团客户两大主航道,聚焦通信、电力、交通三大重点行业,开展新设计、新施工、新监理、新维护、新物业、新物流、新集成、新软件开发、新培训九大业务。公司拥有电子与智能化工程专业承包一级、信息通信网络系统集成企业服务能力甲级、通信工程施工总承包一级等最高等级资质,拥有十余年智慧城市、平安城市及智能数据互联集成服务经验。我司是重庆唯一具备覆盖全市所有区县、城乡的本地化通信网络建设维护、信息系统集成、智能化、强弱电施工及维护能力的集成商,是重庆唯一同时具备公安部、工信部、中国信息安全测评中心等多项网络信息安全服务资质的企业。按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位,秉承“上善若水的乙方文化”,主动积极地为中国电信、中国移动、中国联通等通信运营商和党、政、军等政府部门及广电、城投、地产、轨道交通、大型医院等集团客户提供专业化、一体化的服务,全面支撑通信运营商的全业务运营和发展,全面支撑集团客户的信息化建设,是本地信息化服务领域内的主导型企业。 ...展开

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