岗位职责:
1、提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
2、跟进业务执行过程,负责合同订单、合同签单及时回传、跟进、受理;
3、及时处理客户邮件,耐心处理客户的投诉及解答客户疑问。
4、细心处理各种售后问题,服从上级安排的各项工作、迅速执行各项工作任务。
5、为客户解决在产品使用时遇到的问题;
6、与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;
7、处理客户投诉。
任职要求:
1、男女不限,大专以上学历;
2、具有良好的处理问题的能力和谈判技巧;
3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
4、为人灵活细致、爱岗敬业,工作主动积极性强、执行力和沟通能力强。
菜园坝 (重庆市渝中区菜袁路26号3) 查看地图
重庆一甲木商贸有限公司
经过5余年的发展,启烨已形成了国际贸易、代理采购、进口清关、仓储物流、供应链管理服务为一体的综合型服务企业。公司规划成为南岸区体育产业重要的规上企业,且三年内成为上市企业。公司旗下有9家子公司,其中南岸区2家、九龙坡区5家、江北区1家、两江新区1家。2021年3月,公司在日本志木市注册株式会社隆研发公司,注册资金500万,发展自有品牌,提升民族产业发展。 ...展开