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永辉客服专员8h工作制a

¥3.5~4.5K/月

江北区-南桥寺·高中·1年及以上·18~33岁·招5人

  • 双休
  • 五险
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 定期体检
  • 年度旅游
  • 生日礼金
  • 弹性工作
  • 白班
投个简历 和TA聊聊 张老师昨日活跃 思拓服务外包 · 招聘专员

岗位职责

永辉客服中心招聘客服专员

薪资水平:2800底薪+800绩效(2次/年加薪机会,每次加300-500;10日发薪)

福利待遇:入职购买五险,餐补240元(每天10元发餐卡中,须自费2元/餐)

工作时间:8小时/天,月休6天(排班制)

工作地点:江北区南桥寺

工作内容:

1、接听并解答用户来电和咨询,为客户提供合理专业化的服务;

2、能及时发现在线顾客的需求及意见,将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户,完整记录用户咨询内容;

3、积极完成规定的处理量指标,为客户提供主动、热情、周到的服务;

4、良好的工作执行能力,严格按照规范及流程进行工作或相关操作;

5、遵守公司各项规章制度,配合相关部门工作的开展与实施,参加晨会及例会,总结经验教训,提升自身业务技能;

任职资格:

1. 中专及以上学历;半年以上客服中心工作经验;

2.  熟练使用办公软件;打字速度45字/分钟;

3.  良好的客户服务意识,以平和的心态面对客户投诉、抱怨,并能提供让客户满意的解决方案。

工作地址

南桥寺 (重庆江北区南桥寺) 导航

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“思锐进取,拓展未来”重庆思拓服务外包有限公司于2017年8月成立,系以人力资源为核心业务的专业服务外包公司。注册资金为人民币200万元。重庆思拓服务外包有限公司秉承“客户至上 共赢互利”的经营理念,服务于客户,提供客户需要的服务产品,并帮助客户的企业创造更多的价值。重庆思拓服务外包有限公司拥有专业的项目运营团队,具有丰富的项目实际操作经验,可以为制造业、商贸、IT研发与培训、金融等各行业进行专业的人才派遣和岗位流程外包服务。 ...展开

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