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物业管家(重庆)

¥4.5~5.5K/月 13薪

渝北区-龙头寺·大专·1年及以上·30~40岁·招5人

投个简历 秦先生昨日活跃 华宇第一太平戴维斯物业 · HRBP

岗位职责

岗位职责

1、有良好的沟通能力

2、有良好的组织协调能力

3、有很强的抗压能力

岗位职责:

1、风险检查及报告反馈   入场重庆区域团队的巡视检查,团队管辖户数分配,提前发现问题及风险排查,进入业主群进行每日舆情监测做好报告汇报;

2、工地开放工作   负责检查团队客户邀约、接待、问题汇总登记等工作;

3、集中交付工作   负责制定团队的交付率,问题汇总,交付情况报告;

4、交付后工作       负责团队未交付问题整改跟进,开展零星交付工作,劳抓服务品质,促进交付率和提升磨一满意度工作;

5、交付项目撤场    磨合期一结束后安排撤离人员,建议保留少数骨干人员进行客户关系的维护,做好磨合期二的满意度配合;

6、客户关系维护    团队对客户的日常生日慰问、重大问题客户的上门拜访、客户问题的日常答疑;

现场管理           

7、现场人员考勤管理及人员素质管理,活动现场团队配合,现场梳理客户到达情况和交付情况;

信息管理           

8、客户档案的梳理,根据节点提报给地产客服,验证其真实性和完整度,便于后期交付于地产客服和后期物业;

满意度调查        

9、负责达成业主磨合期一的满意度指标

工作地点:主城就近分配

客服管家 客服服务 物业管理

工作地址

龙头寺 (渝北区泰山大道东段118—6号) 导航

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华宇第一太平戴维斯物业

重庆华宇第一太平戴维斯物业服务集团有限公司

重庆华宇物业服务集团有限公司成立于1997年,是一家集物业管理、社区增值服务、业主资产管理、智慧社区运营于一体的服务型、科技型的社区服务运营企业。第一太平戴维斯是一家伦敦证交所FTSE 250上市公司,全球领先的房地产服务商,公司创立于1855年,是一家具有百年历史的世界500强企业。2018年1月,两家企业展开物业股权合作,第一太平戴维斯入股华宇物业30%,开全国之先河。合资后的华宇物业将发挥两家企业的优势,继续秉承“和谐华宇,幸福一生”和第一太平戴维斯的先进管理流程与企业理念,以优质物业管理为基础,投资孵化社区服务、社区教育、社区健康等社区周边产业,紧密依靠互联网和金融链接三个产业,励志成为“中国最受赞誉的社区服务产业运营商”,为广大业主提供更高品质、更美好的物业服务。

     华宇物业与第一太平戴维斯都是具有国家物业管理壹级资质,通过ISO9001国际质量体系认证体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证的企业。

      华宇物业是中国物业管理协会副会长单位、重庆市物业管理协会副会长单位、中国物业管理百强企业、重庆市十大金牌物管企业、重庆“守合同重信用”企业、业主最满意企业、消费者信得过企业。

      第一太平戴维斯连续10年荣获“超级房地产服务品牌”、 “在华最佳英企”五强国际奖项,“泰晤士日报百佳雇主大奖”、“地产周刊年度物业大奖”、“最佳资本市场团队”等荣誉。

     目前,华宇物业已在全国12个城市提供物业管理服务,业态涵盖别墅、洋墅、洋房、高层住宅、写字楼、商业、商场等多种类型。华宇物业凭借最前沿的互联网发展理念与技术创新,立足云平台、智服务、慧生活三大板块打造万物互联的智慧社区,为50万业主提供人文、科技、绿色、普惠的华宇幸福生活。

     截止2017年底,华宇物业受托管理项目76个,管理面积1.6千万平方米。2017年营业收入近4亿元,年纳税2500余万元。荣获全国物业管理示范项目6个,省市级物业管理示范项目22个。 ...展开

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