1. 与所在区域相关职能部门、行业协会、企事业单位、社会团体、同业对手等相关人士建立友好、融洽、可持续的战略合作关系;
2. 参与制订本店年度运营计划,执行“嘉华公司”下达的年度运营计划并对完成情况负责;
3. 及时传达上级各项指令,反馈执行情况及日常运营管理过程中的重大事项;
4. 分析、研判市场动态,收集客户意见,针对客群、消费需求变化及客户反馈及时动态调整、优化产品结构与服务内容;
5. 组织职员学习各项规章制度、工作流程与操作规范,灌输风险防范、成本控制及品质服务意识,并督促严格执行,持续提升服务品质、出品质量及工作效率,主动巡查消除隐患;
6. 对提升本店内、外部客户满意度,及时、妥善处置各类突发事件,消除负面影响负责;
7. 对本店关键岗位人员配置、梯队人才培养储备、创建和谐工作环境、提升整体技能及服务水平、掌控职员思想动态、妥善处置劳动争议等人力资源管理相关工作负责;
8. 对本店品牌形象建设及维护,固定资产保值,设施设备正常运转、常设常新,餐厨用具完好率负责;
9. 完成上级交办的其他工作。
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重庆嘉华投资实业开发有限公司
——历经二十载,秉承“思想至先,服务至诚,质量至真,追求至美,做百年老店”的经营理念及“根植传统文化,传播现代文明”的文化理念,注册持有“外婆桥(餐饮)”、“木马(酒店)”及“桃都(商业运营)”等商标,拥有直营门店十余家,长期商业运营管理项目九个。
——现因企业经营发展需要,特面向社会招贤纳士,共谋发展。 ...展开