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投个简历 和TA聊聊 吴生萍近期活跃 零壹科技 · 招聘专员

待遇详情

发薪日
每月28日发薪

福利说明

薪资说明
每月28日发薪
社保类型
五险
生活补贴
住房补贴、生日礼金
激励培养
专业培训

岗位职责

岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估;

2、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;

3、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议;

4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核。

任职要求:

1、本科及以上学历,有管理经验优先;

2、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的目标;

3、熟悉客服考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;

4、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系。

薪资:7-12。

工作地址

两江新区-两江新区 (渝北区重庆市两江新区龙兴镇北京理工大学重庆创新…) 查看地图

IP归属地:重庆

零壹科技

重庆金音时代零壹科技有限公司

金音集团是一家主要从事外包客服中心的生态产业平台;公司始于2020年,主要的合作伙伴有电信、移动、联通三大通讯运营商,抖音、快手、美团、携程、京东、兴业银行等大型国央企以及大型民营企业。通过政府招商引资政策建立了千人级别外包客服中心基地,并于2023年9月接受重庆市两江新区政府招商政策建立总部,为集团的未来快速布局全国的发展战略提供了坚实支撑条件。       

    金音集团为当地政府解决大量就业问题、提高财政税收、带动地方经济、减少人才外流、带动当地经济发展的同时解决了部分特殊人群就业问题;金音集团不忘初心,坚守使命,为社会提供企业应有的责任和价值! ...展开

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