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双休文职客服4000+带薪年假

¥4~6K/月 薪资相符度:4.7分 (高) /3人反馈

渝北区-其他·大专·工作经验不限·18~38岁·招10人 (可接收应届毕业生-专业不限)

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 定期体检
  • 月休八天
  • 餐补
  • 忠诚奖金
  • 带薪病假
投个简历 和TA聊聊 陈女士刚刚活跃 信鼎科技 · HR

岗位职责 职责相符度:3.7分 (较高) /3人反馈

(一)公司福利

1、综合薪资4-6K,试用期全薪。入职即签署正式劳动合同并购买五险一金(社保+公积金);

2、月休八天,享受额外餐饮补贴;

3、甲方公司直招,非劳务派遣制;

4、带薪年假、生日party、节假日礼品或礼金、年度体检、13薪等各类福利假期齐全

5、入职满3个月开始即可享受加薪、升职机会,根据个人工作情况薪资将有不同程度提升;

6、完善的培训体系,多元化的职业发展渠道,给予岗位技能和综合能力不断提升机会;

7、公司提供5-10天工作日带薪年休假。

(二)岗位职责

1、接听952251热线来电,解答客户咨询和疑问;

2、负责对客户反馈的问题进行跟踪、反馈与评分;

3、客户满意度调查。

(三)任职要求

1、大专及以上学历,有相关经验可放宽至高中;

2、普通话标准流利,具有良好的客户服务意识;

3、具备基本的电脑运用知识;

4、有良好的学习能力和适应能力。

(四)上班时间:

上班采取轮班轮休制度,从9:00-22:00之间选取8个小时轮班(如9:00-18:00,10:00-19:00等班次),21:00及以后下班的班次会有晚班补贴(每月晚班频率5次左右)

(四)晋升发展:

1、专业岗位发展:质检、部门培训、人力资源、数据分析等岗位;

2、管理岗位发展:初级主管、高级主管、部门经理等岗位。

工作地址

其他 (重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B8栋6…) 导航

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信鼎科技

重庆信盟科技发展有限公司

重庆信盟科技股份发展有限公司是一家拥有全渠道、智能化的资产管理开放平台,使用智能催收系统和人工智能客服系统,拥有让客户享受业界领先体验的管理能力。公司拥有精准有效的催收模型策略、规范化的运营管理体系、经验丰富的运营管理团队、完善的人才培养和培训体系,以独天得厚的优势成为马上消费金融的独家业务代理方。公司致力于不良资产管理领域,在大数据、风控、云服务、金融科技等领域不断发力,为客户提供信用解决方案、资产保全催收服务、金融技术服务。

★业务规模

依赖强大的技术能力和完善的策略体系,公司管理资产规模超过150亿,在行业内遥遥领先,为银行、消费金融企业、互联网金融企业提供精准、高效、低成本的金融服务。

★人员规模

在重庆、武汉、长沙、天津、永川、成都、合肥等地先后设立催收运营服务中心,在职员工人数5000 。

★平台优势

功能完备的一体化智能催收系统

GCOLO催收系统是智能催收平台,应用于消费金融领域的逾期账户管理,实现一体化智能催收,给消费金融企业提供精准、高效、低成本的贷后风控手段,同时完成对整个催收过程的管控,以高标准的安全规范来确保催收业务安全有序进行。

性能卓越的ICC智能联络系统

ICC (Intelligent Contact Center) 系统是智能联络平台,自主产权预测式外呼核心算法,有效的保障了服务质量和用户体验,极大地提升了工作效率、降低了工作成本。

业界领先的智能质检系统

整合多系统数据源,通过引入智能算法、语音识别、机器学习质检规则,提升质检效率、提高检出率、节省大量人力,颠覆传统纯人工质检的操作模式。

公司依托股东中关村科金专业化的科技和金融服务背景,集合专业人才,卓越技术以及增值解决方案,致力于突破性的客户信用解决方案和卓越的资产保全方案,为市场提供快捷高效的金融服务方案和策略,在供给端和需求端有效实现技术、流程、数据、服务的共享,专注金融科技及金融增值服务,致力于将公司打造成为一个优势互补、多方共赢发展的共享经济平台。

在经营业务方面,公司主要开展以下四类业务:一,信贷逾期客户外包提醒业务,主要包括消费金融类逾期客户外包提醒业务,以及银行信用卡逾期客户外包提醒业务;二,信息技术开发服务,包括系统定制开发、信息技术开发、大数据管理、失联修复系统开发、系统维护服务等;三,企业咨询服务认证服务,包括逾期资产运营管理体系认证、行业标准注册协调员认证培训、体系认证咨询培训服务等;四,不良资产管理服务,如不良资产证券化管理咨询服务等。

 信盟金融科技秉持“以用户为中心”的经营管理理念,坚守以“诚信”,“团队”,“效率”,“创新”的价值观,致力于成为全球最被信赖的金融服务商。 ...展开

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