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物业管家(万都汇)

投个简历 和TA聊聊 黄先生今日活跃 中交物业 · 人事(招聘)专员

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待遇详情

试用
试用薪资不打折
发薪日
每月15日发薪

福利说明

薪资说明
每月15日发薪
社保类型
公积金、五险
生活补贴
包工作餐
激励培养
专业培训、带薪年假、绩效奖金、定期体检、月休8天

岗位职责

住宅地产 商业地产 物业管理相关证书

岗位职责:

1.负责客户服务中心业主的管理工作;

2.负责管辖区域内报事报修、投诉、客户纠纷等处理,跟进及上门回访;

3.负责管辖区域日常巡查,对管辖区域内的清洁卫生、绿化、工程维护、监控等工作进行监管并填写相关巡查记录表;

4.负责来访客人接待,客户拜访,收集分析客户意见,明确客户需求,保持与客户良好的沟通渠道,跟进工作。

5.负责建立完善客户档案,熟悉管辖区域的客户基本信息,并对客户实施分级管理;

6.负责参与并完成社区活动的开展,做好客户满意度的调查工作;

7.负责管辖区域内物业费的催收,满意度指标的达成,提升措施落地执行,业主关系维护。

任职资格:

1.年龄20-35岁,统招大专以上学历,身高158CM以上(女)168CM以上(男);

2.管理类专业,物业管理员上岗证(优先);

3.1年以上物业行业同岗位工作经验,熟悉物业管理相关法律法规及基础知识,熟悉客服工作流程;

4.工作认真负责,有良好的职业道德,较强的沟通协调能力,工作责任心强,具备一定的抗压能力,有一定的突发事件处理能力,应变能力较强,具有一定的社区文化活动组织能力。

工作地址

八桥 (重庆市大渡口区中交万都汇) 查看地图

IP归属地:重庆

中交物业

重庆中交物业管理有限公司

重庆中交物业管理有限公司是中交集团(中交物业服务集团有限公司)下属全资子公司,成立于2010年3月,注册资本500万元人民币,国家二级物业管理资质,是重庆市物业管理协会理事单位,重庆市大渡口区物业管理协会副会长单位,重庆市巴南区物业管理协会理事单位,重庆市两江新区物业管理协会会员单位,重庆市江津区物业管理协会会员单位。是一家从事物业服务管理、物业服务顾问咨询的专业公司,服务类型涵盖住宅、商业地产、酒店会所等业态,服务管理面积逾300万平方米。现服务管理项目有重庆中交丽景、中交那里、中交康桥、中交锦悦、中交投资大厦、京西五里坨民俗陈列馆、中交重投总部基地、中交和美新城、中交锦湾银庭、中交资阳大厦等20个项目。

   公司下设综合办公室、人力资源部、财务管理部、安全质量环保监督部、经营管理部、工程管理部、项目客户服务中心等部门,所属员工达200余人,管理团队大专及以上文化程度达到95%以上,专业岗位持证上岗达100%。

   公司秉承“创造美好未来生活”的企业理念,恪守“业主至上,诚信服务,关注业主的需求和满意度”的服务理念,大力推行ISO9001一2000国际质量管理体系标准,以规范化、专业化、流程化、精细化的标准要求,竭诚为广大业主提供优质、高效的物业服务,不断提高业主的满意度。

   展望未来,我们将以“创造美好未来生活”为己任,一如既往的坚持“业主至上,诚信服务,关注业主的需求和满意度”的企业精神;走规模化、信息化、专业化的品牌发展道路;专注服务,适时发展;通过管理创新,科技创新,实现服务创新,为营造完美和谐的高品质工作生活环境而作出不懈的努力和追求。 ...展开

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