具体职责如下::1：客户服务：通过在线聊天工具、电话等方式，解答客户咨询，提供产品信息和解决方案。2：销售支持：引导客户购物，介绍产品特点，说服客户达成交易，处理订单。:3：售后处理：跟进客户订单的生产、发货、物流状态，处理客户反馈问题，如退换货、投诉等。网络客服岗位要求通常包括::1：学历和经验要求：大专或以上学历，有无经验均可，有电商客服经验者优先。:2：技能要求：熟悉电脑操作和办公软件，打字速度达到一定标准，如30字/分钟或以上。:3：素质要求：具备良好的沟通协调及语言表达能力，服务意识强，能承受工作压力。4：能吃苦耐劳、动手能力强、思维敏捷。工作时间：上午8：30-12：00，下午13：30-17：40，周末双休，法定节假日正常休息；该岗位试用期1-3个月；具体薪资可以面谈！！！有意向者可直接投递简历，合适的简历1-2个工作日会收到回复，未收到回复的简历则不需要再次投递，谢谢配合！语言要求：普通话行业要求：全部行业
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