1、客服部的日常管理工作;
2、信息发布工作;
3、协助项目负责人工作;
4、投诉与建议的处理;
5、客户服务实施;
6、完成上级交办的其他工作任务;
7、自觉遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求;负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理;不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。
年龄要求:35岁以下
教育背景(学历及专业):大专及以上学历
工作年限:物业管理行业经验2年以上
职业素质:具有较强的协作精神,具有较强的人际沟通能力
知识技能:具有很强的服务意识,普通话流利,具备一定的英语能力;熟悉办公软件,能处理客户的有效投诉
管理技能:组织能力、沟通能力、突发事件处理能力。
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润楹物业服务(成都)有限公司重庆分公司
华润万象生活高度重视人才发展,校园招聘与引进外部人才相辅相成,做强人才储备;坚持“有为有位,能上能下”的用人机制,激发团队活力;为员工创造多元成长路径和培训体系,开发员工潜能;营造“真诚、团结、开放、进取”的组织氛围,努力实现员工和公司的共同成长。
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·标杆性企业 ·年轻态团队 ·学习型组织
·创业型心态 ·创新型模式 ·专业化协同
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华润万象生活物业重庆公司于2008年成立(以下简称:物业重庆公司),并于2018年升级为区域公司,是重庆市场地位领先企业,具有国家一级物业管理企业资质,为中国物业管理协会名誉副会长单位,管理规模辐射重庆、贵州、云南三省八市。
入渝十五载,物业重庆公司在“深耕区域市场,加速多业态布局”的区域战略引领下,积极布局新赛道,加速市场开拓,实现了中高端住宅、商业综合体、甲级写字楼、产业园、市政环卫、文旅综合体、文旅场馆、小镇等多业态突破和规模的快速增长。
目前,物业重庆公司拥有精英员工千余人,在管面积近2000万平方米。作为学习型、创新型、年轻态组织,依托于华润万象生活高品质服务定位和完善、先进的业务体系支撑,物业重庆公司已搭建形成完善的人才培养体系及晋升机制,为人才专业发展提供有力支撑,为企业高质量发展提供持续动力! ...展开