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服务产品开发运营高级专员

¥6~8K/月

重庆-两江新区·本科·3年及以上·年龄不限·招3人

  • 五险一金
  • 包住
  • 带薪年假
  • 免费班车
  • 定期体检
  • 季度/年度奖金
  • 高温假
  • 生日礼品
刷新于:2021-01-22
投个简历 和TA聊聊 欧莉昨日活跃 小康工业集团 ·

岗位职责

工作职责:

1.以提升用户体验为目标,负责服务产品的规划、开发、落地实施以及持续优化;

2.调研用户需求,熟悉售后服务发展趋势,分析跟踪竞争对手,完成服务产品设计、开发及后期优化运营;

3.用户数据分析,挖掘用户体验触点,优化设计服务流程,如服务接待过程中的服务细节规范;

4.根据季节及服务产品运营状况,开展产品促销运营活动;

5.能独立设计个开发用户权益类产品的组合和完成商业模式设计。

任职要求:

1.本科及以上学历,3年及以上售后服务/产品策划项目管理及运营经验;

2.项目管理能力强,具有具备良好的沟通、协调及团队合作能力,具备快速的学习能力;

3.了解汽车售后发展动态,对汽车服务产品有深刻的认知;

4.有较丰富的产品规划方案编写经验,思维敏捷,富有创新精神,具备良好的分析判断能力。

工作地址

(重庆市两江新区两江企业总部大厦金康新能源总部大…) 导航

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小康工业集团

重庆小康工业集团股份有限公司

   小康股份成立于1986年,是一家以发动机和新能源汽车为核心业务、汽车整车为主营业务的实体制造企业,现已形成集汽车整车、发动机、汽车零部件的自主研发、制造、销售及服务于一体的完整产业链。业务还涉及汽车租赁和互联网消费金融。下辖动力公司、新能源汽车公司、部品公司、进出口公司等多家全资子公司,以及与东风公司合资成立的东风小康汽车有限公司,主营产品包括超级都市SUV、紧凑型MPV、纯电动微型商用车等整车以及1.0-1.8升、1.5T缸内直喷涡轮增压等节能环保高性能发动机。产品远销70多个国家和地区。产值过300亿元,员工万余人。2016年6月15日,公司在A股成功上市,股票代码601127。

       小康股份先后荣获中国驰名商标、全国守合同重信用企业、全国就业先进企业、国家知识产权示范企业等荣誉,多次入选中国民营企业500强、中国制造业500强、中国机械500强。

       公司在自身发展中,认真履行社会责任,积极参与公益捐赠、抗震救灾和光彩扶贫、精准扶贫等活动,不断回报社会。

      公司董事长张兴海现任中国民间商会副会长,重庆市工商联副主席、重庆慈善总会副会长、中国光彩事业促进会理事。曾荣获全国“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“振兴重庆争光贡献奖”、“抗震救灾先进个人”和“首届重庆慈善奖”、“重庆市优秀民营企业家”等荣誉。 ...展开

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