1、受理购物中心礼宾台的各类服务预约,并解答顾客咨询
2、妥善解决顾客投诉事宜,并将客户意见和建议及时传达到相关部门
3、解决商场内的突发事件
4、负责礼宾台的各项系统操作,及每日相关报表制作与交接
5、完成上级领导安排的其他工作
补充说明:
1. 物业管理、酒店、旅游管理、英语等相关专业,大专或以上学历
2. 1年以上高端商场客服相关工作经验
3. 具备良好的主动服务意识,善于建立人际关系,亲和力强
江北城 (重庆江北区庆云路2号国金中心) 查看地图
九龙仓(中国)物业管理有限公司重庆国金中心分公司
集团于重庆的两大物业包括重庆时代广场及重庆国金中心。其中重庆时代广场位于重庆金融枢纽的解放碑广场地段,是集商场、写字楼、公寓楼为一体的综合项目;重庆国金中心位于重庆两江新区金融核心、江北嘴中央商务区,项目总建筑面积超过66万平方米,拥有逾11万平方米的高端购物中心,5幢甲级写字楼及江北嘴首间天际酒店——重庆尼依格罗酒店,是汇萃奢华、风尚及生活品味的城市新地标。
应聘方式:请将个人详细履历及期望待遇电邮至以下邮箱
E-Mail:recruit@cqifs.cn(重庆国金中心)
recruit@cqts.com.cn(重庆时代广场)