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龙湖物业-客服管家(悦来)

¥5~7K/月 14薪

渝北区-悦来·本科·2年及以上 ·年龄不限·招1人

  • 五险一金
  • 提供餐补
  • 试用期买五险
  • 试用期买公积金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 一年两次调薪机会
  • 季度/年度奖金
投个简历 和TA聊聊 章老师前日活跃 龙湖物业 · 招聘经理

待遇详情

试用
试用薪资不打折

福利说明

时间
大小周;朝九晚六

岗位职责

住宅地产 酒店 物业管理 住宅物业 客户资源管理 园区物业 费用催缴 客诉处理

工作职责:

1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理;

2、负责现场品质巡检和监管,异常问题及时通报相关部门处理;

3、负责业主日常沟通及关系维护,及时处理业主的报事报修、投诉;

4、拟定并实施社区文化活动,提升业主满意度;

5、完成项目经营指标,如收费率、满意度等;

岗位要求:

1、35岁以内,本科及以上学历;

2、1年以上服务行业工作经验(物业、酒店、餐饮、商超都OK);

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压;

工作地址

悦来 (重庆市渝北区北辰·悦来壹号) 查看地图

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IP归属地:重庆

龙湖物业

龙湖物业服务集团有限公司

龙湖智慧服务简介

龙湖集团以客户视角,以技术驱动,致力于城市空间营造与服务,秉承空间即服务(SaaS,Space as a Service)的理念,通过数据化、智能化,做连接人与空间的未来企业。深耕服务22年,“满意 惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段,龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。2018年,龙湖智慧服务全年服务满意度92.97%,连续10年保持在90%以上,是备受行业肯定的物业管理标杆企业。作为中国物业管理协会副会长单位,龙湖智慧服务在2018中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九,并荣膺2018中国物业服务百强企业经营绩效第三名及科技物业领先企业等殊荣。

截至2018年12月

龙湖智慧服务已在重庆、成都、北京、西安、上海等70余个城市开展了规范化的物业服务工作。

龙湖智慧服务提供住宅、商业、办公、学校、养老、长租公寓、交通枢纽、航空后勤以及新型智慧城市等多业态领域的高品质服务,拥有一支超过万人的专业员工队伍,合约面积2.68亿平方米,服务超过200万户业主。 ...展开

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