职位描述:
我们正在寻找一位热情、耐心且细心的售后客服人员,负责处理客户的售后问题和投诉,并提供优质的解决方案。主要工作包括接听客户电话(不用呼出,不具销售性质)、处理邮件回复、协助客户解决问题、记录客户反馈等。我们希望您具备良好的沟通技巧和解决问题能力,对客户服务有热情和耐心。
职位要求:
1.大专及以上学历,有相关客服或售后工作经验者优先;
2.具备良好的文字表达能力和逻辑思维能力;
3.对客户服务有热情,能够处理客户投诉和问题;
岗位描述:
三班制(轮班)一个班次八小时,白班可以参考早九晚六、小夜班可以参考2点~11点,大夜班是11~8点,每个班次8小时。分别补贴20-60元,月休6·8天。上五休二,节假日三倍薪资,底薪4000+补贴。
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