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售后经理

¥6~8K/月

长寿区-其他·学历不限·2年及以上·年龄不限·招1人

  • 五险
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 白班
  • 专业培训
  • 弹性工作
  • 节日礼品
  • 提供住宿
投个简历 和TA聊聊 冉女士今日活跃 联诺家居 · 人力资源

岗位职责

岗位职责:

1.接收客户诉求信息;建立《信息台账》;填写《顾客信息记 录表》,依据程序要求跟进催促达成;

2.依据客户诉求类别,对客户进行情绪安抚、诉求即时处理、 后续跟进;

3.对客户的售后补件、维修、换件等产品,下达《售后生产任 务通知单》给补件组/机动组/生产车间;并催促跟进;

4.催促相关部门解决客户诉求及时和客户沟通,初判免费与收费补件性质并跟进落实;

5.管理已经生产完成的订单并对其资料依规保存;

6.对售后进行统计分析,编制售后月报数据;

7.完成上级交办的其他事务。

任职要求:

1.2年及以上同岗位工作经验;

2.有定制家具行业经验者优先考虑;

3.提供食宿,常驻厂部(长寿)上班。

工作地址

其他 (重庆长寿区新市街道工业园区新光二路8号(联诺家…) 导航

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联诺家居

重庆联诺家居用品有限公司

重庆联诺家居用品有限公司是一家始终专注于定制领域,并以打造生态环保家居为目标的产研销于一体的公司。旗下拥有“联诺定制”“蒂诺一”、“达韵诗”等品牌,拥有全屋家具、整体橱柜、整体门窗、整体软装、整体护墙、整体木门等一体多翼核心品牌定制系统。。形成多元化生态产业格局,是国内综合性现代整体家居一体化服务商。 拥有重庆长寿工业园60000㎡现代化工业4.0智慧工厂,产品制造自动化、信息化的柔性生产系统,通过科学化的精细管理提高生产效率。蒂诺一将欧洲设计内涵、环保理念及品控体系引入中国,为顾客提供美好居家体验,带来优雅精致的格调生活,致力于成为值得信赖、受人尊重的家居企业。 ...展开

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