现场调度专员

岗位职责

岗位职责：

1.负责对接客户或项目的用车需求，询问并确定配送要求及货物情况；并根据客户或项目需求合理调派车辆，完成配送任务；

2.负责跟进配送过程，发现异常及时与业务人员或客户沟通解决；

3.建立司机运营档案，了解每个司机的运营情况；定期与司机沟通、回访，及时发现并预警相关问题和运营风险等；

4.外协运力开发与储备，并建立外协运力档案（保证证照完整）；

5.根据日常出车信息统计，完善相关调度报表（日、周、月报），确保信息完整准确；

6.对司机反馈的问题及时整理、反馈，并协助处理；

7.协助市场、运营保障项目正常运营，做好日常客情维护。

任职要求：

1、大专及以上学历，物流、仓储、销售、工商管理专业等优先考虑；

2、1年以上调度岗位工作经验，有物流运输相关行业工作经验者优先；

3、沟通能力较好，忠实、踏实，有良好的职业操守，具备一定的抗压能力。

本岗位可接受应届毕业生。